榆林城管官网“局长信箱”出现大量无字回复 回应竟称：一直很重视将整改

↑榆林市城市管理综合执法局

阳光讯（记者 白璐璐 文/图）“榆林城管孙局长的‘局长信箱\’出现大量无字回复……”这是《阳光报》热心读者在3月16日向记者反映问题时无奈的调侃。

随着网络的日益普及，互联网在人们的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色，成为群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。但在日前，有多名热心读者向记者反映榆林市城市管理综合行政执法局官方网站“局长信箱”出现大量无字空白回复，并质疑该局懒政怠政糊弄群众。

在网友的指引下，记者在榆林市城市管理综合行政执法局官方网站，打开“局长信箱”发现，该板块首页共有10条网友的反映信件。信件主要内容涉及该局管理的噪音、违建彩钢房、拉土车、乱收费等问题，点开每一个信件均显示“已审回复”，但底部回复框中只有三条信件有回复内容，其余七条均为空白无字回复。更有甚者，打开2017年、2016年的信件，类似的空白无字回复比比皆是。

“榆林城管除了拿上面这种懒政怠政的空白糊弄群众外，在执法力度上也打折扣，好多群众在其官网反映的问题并没有得到彻底解决，比如此前人们反映的崇文路小商小贩在榆林学院开学后仍旧占道经营阻碍交通的问题到现在还没有任何改善。”网友李波讲道。

此外，该网友还指出榆林市城市管理综合行政执法局官方网站“城管热线”板块点开之后并无热线电话，以及在线咨询栏目的设置也不符合常理，根本无法及时回复群众咨询的问题。带着这些疑问，3月19日下午，记者在榆林市城市管理综合行政执法局了解到，该局官网“局长信箱”并不由孙有强局长亲自回复，孙有强局长表示对反映的上述问题一直都很重视，将马上整改。

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