本报记者刘予涵通讯员曹烨李增强报道为落实税收领域“放管服”改革任务,推动区域经济转型升级,市地税局局长雷健近日来到榆林市政务服务中心、榆阳区地税局等办税窗口调研办税事项“最多跑一次”、优化营商环境等,并开展“局长驻窗口”体验活动。
在办税窗口,雷健以窗口工作人员身份接待前来办理“个人出租房屋代开房屋租赁发票”等业务的纳税人,按照流程受理业务、开具发票,认真解答了纳税人环境保护税等相关涉税问题。之后,雷健又以纳税人身份体验“最多跑一次”事项中的“代扣代缴工资薪金完税证明开具”业务,向前台工作人员详细询问了业务操作流程中遇到的具体问题和办理难点。
雷健表示,全市地税部门将常态化开展“局长驻窗口”活动,“面对面”服务群众,发现问题及时整改,为企业和纳税人当好“五星级店小二”;借助大数据和“智慧榆林”东风,推进“数据地税”建设,建立数据化的纳税服务体系,强化“电子税务局”“税企交互平台”的应用效率,推进“网上自助办税”等多元化服务模式,实现“数据多跑路、群众少跑腿”;同时开展“行政效能革命”,深化国地税合作,聚焦纳税人办理涉税事项中的“难点”“痛点”“堵点”,在榆林城区建设2—3个税务服务大厅,并认真梳理、简化业务流程,打造“审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优”的政务生态系统。
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