榆林市民大厦政务服务中心正式启动运行 将全面实现政务服务2.0向4.0的跨越

阳光讯（记者 白璐璐 实习记者 刘春晔）2018年3月1日，榆林市民大厦政务服务中心正式启动运行，新的政务服务中心将遵循“一同步、二融合、三机制、四助力”市县乡三级效能政务服务体系建设的模式和机制，通过线上线下融合，标准化管理，集约化、协同化服务，智慧化运行，实现“一号一窗一网”办理和“一站式”服务，使高效便捷的效能政务服务机制化、系统化、常态化。

除此之外，还将创建国家级政务服务标准化试点，引入现场管理的理念和方法，对新中心的人力、空间、信息、设备等进行标准规范和合理配置优化，让办事群众、工作人员有更舒心的环境，更贴心的服务。届时，将全面实现政务服务2.0向4.0的跨越，成为全国一流的效能政务服务中心。

据悉，新中心位于文化南路与泰安路交叉口的市民大厦，建筑面积25370平方米，办事大厅在1~3层，设264个窗口。共进驻71个部门和单位,行政事业单位54个，便民服务单位17个，其中医保、养老统筹、不动产登记3个单位整建制入驻。进驻事项共521项，行政许可218项，公共服务267项，便民服务36项，进驻工作人员共554名。

一楼A区进驻不动产登记为主的房产交易、契税缴纳、公证等业务；B区进驻医保中心、水、暖、电、气、通信等17家便民单位。二楼C区设有户籍、出入境、交警、消防、综合执法等业务窗口；D区设有住房公积金、工商、税务、食药、质监、卫计、高新区等服务窗口。三楼E区进驻人社、养老、工伤、教育、民宗等社会事务相关部门；F区进驻发改、建规、国土、住建、交通、环保等12个投资建设类审批部门。

“新的市政务服务中心今天正式启动运行。这是我市践行以人民为中心理念，加快政府职能转变，深化‘放管服\’改革，优化便利营商环境的重要举措，对于加快榆林市政务服务体系建设，推进经济社会和谐发展、实现追赶超越目标，具有重大而深远的意义。”在榆林市民大厦政务服务中心启动运行新闻发布会上，榆林市政务服务中心主任贾辉民讲道。

借着“放管服”改革的东风，榆林市公安局行政审批业务也在当天进驻政务中心并正式开始办理。据介绍，仅榆林市公安局此次进驻新中心的就有40余人共设21个办事窗口，办理包括异地的居民身份证丢失补领和到期换领、出国护照和港澳台通行证的办理及签注、机动车牌的补发换发、临时号牌的核发、驾驶证的补证换证、军警换证，互联网平台车驾管业务、建设工程消防设计审核及竣工验收、爆破典当保安行业许可、刻章业务等共计68项行政审批业务，真正实现大厅之外无审批。

榆林市公安局副局长马卫东在新闻发布会上表态道：“以今天的启动仪式为标志，全市公安机关要认真贯彻省市部署要求，用更大的勇气、更高的标准，大胆突破，精准发力，深入推进“放管服”改革，从公安层面为全市经济社会营造优质高效的发展环境。”

一是启动“最多跑一次”改革。进一步推进户籍、治安、交通、消防、出入境等公安行政管理改革步子，该放开的全部放开，该优化的全部最优，能跑一次的决不让群众跑第二次；二是下决心再削减一批公安行政审批事项，进一步优化审批流程，压缩审批时限，提高行政审批效率；三是依托“互联网+公安服务”平台，大力推进政务大厅和网上服务平台的线上线下融合，推动公安申报受理业务向网上延伸，向移动终端和自助终端延伸，实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”；四是加强队伍管理，严格落实“首问负责”制度，提升窗口服务质量，以一流的队伍创一流的服务，让群众高兴而来满意而归。

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