春节期间榆林保险业共接报案1362件36家保险公司贴心服务快速受理

本报通讯员韦莉报道据榆林市保险行业协会统计，2018年春节期间（2月15日至2月22日），榆林保险业共接到报案1362件，预估损失为935.83万元。其中人身保险接到报案数30件，预估损失42万元；财产险接到报案数1332件，预估损失893.83万元；车险接报案1309件，预估损失862.45万元；非车险接报案数23件，预估损失31.38万元。

另外，春节期间，榆林市交通道路快赔中心共受理理赔案件15起，接待出险车辆客户40余台次，充分发挥了快速理赔中心在缓堵保畅方面的作用，树立了行业良好的服务窗口形象。

据了解，戊戌新春，榆林市保险行业协会提前安排驻榆36家保险公司做好春节假日的保险服务及理赔工作，从启动假日值班制度，保证人员到位；特事特办，简化理赔手续；快速确定损失，及时赔付三个方面，对各产寿险公司提出了建议和要求，用更加便捷、贴心的服务切实为群众提供方便，确保全市老百姓过一个祥和的春节。

春节期间，各保险公司除了保障正常的理赔服务之外，还推出了一系列的便民服务，其中人保财险榆林市分公司在过年期间，持续在高速路口、服务区、汽车站等人流密集的地方设立线下“心服务站”，为广大客户春节返乡出行提供更好的保障；平安财险榆林支公司于春节期间在横山服务区开展为期10天的护航行动，为出行车主提供简食、饮水、医药、救援、理赔等服务，保障人民群众平安回家，团圆相聚。

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