本报记者 张倩
近日,家住榆林城区肤施路与新建南路的多位市民向百姓问政平台反映,最近家中暖气温度偏低,且时不时停暖,人在家中冷得瑟瑟发抖。数九寒天,隔三差五停暖究竟为哪般?
城区部分小区频频停暖
“这么冷的天,晚上没有暖气,冷得我们全家感冒,希望有关部门能够关注一下!”家住肤施路热电公司家属院的高先生说。
“往年冬天,家里供暖温度都很好,回到家中热得只穿个短袖。但今年不行,回到家连外套都不敢脱,家里暖气温度很低,要不就干脆停暖,如果是供热管道老化或其他原因,希望供热公司在非采暖期尽快解决!”家住西一路二院家属院的王先生说。
家住新建南路芝圃巷的高先生说:“家里温度只有10摄氏度左右,严重不达标,冷得根本受不了。”
“肤施路血站家属院今年暖气就没暖过,回家坐在沙发上不盖被子根本坐不住,不知道今年暖气为何总是不暖?”祁女士说。
类似这样的投诉在百姓问政平台有十多条。榆能集团回复称,肤施路因供电局线路故障和天然气公司管道检修,造成停暖,这些原因不可控制。供热管道发生故障后,公司昼夜维修,竭尽全力,力争在最短的时间内恢复供热。
部分供热管道已超使用年限
针对城区部分小区频频停暖、居民家中供暖温度不足的问题,记者采访了有关部门负责人。
榆林市热力公司总经理助理尉迟彤晶说:“肤施路至新建南路的供热管道是1999年修建的,因年限太久,供热管道开始老化。今年入冬以来,供热管道出现多处漏点,每次出现漏点都要关掉这段路上的主管道阀门进行维修,导致不间断停暖现象的发生。另外,由于供热管道陈旧,又经多年腐蚀和管网不干净等原因,管道出现气蚀、循环不畅、氧化物堵塞等现象,导致不能及时回温。目前,公司已将这一现象上报榆神煤电公司。”
榆能集团榆神煤电公司生产管理部部长王成说:“最近肤施路供热管道共出现5处漏点,新建南路出现3处,这条供热管道保质期是17年,也就是说在2016年时,就已超过使用年限。我们曾在2016年时就向市住建局申报过更换供热管道,但因沿街商户太多,道路开挖受限,城市正在创‘国卫\’等原因未能开展。2017年冬季供热管道频频出现问题,我们已再次上报市住建局,申请更换过期供热管道。”
城区老旧供热管网即将改造
市住建局副局长温建斌说:“针对城区部分供热管道老化,影响居民取暖问题,近日已督促榆神煤电公司提交详细老旧供热管网改造方案,老城区超过使用年限的供热管道更换问题将纳入最新规划,即将进行改造。”
尉迟彤晶表示,每次供热管道出现问题都会立即进行维修,维修过后还要做进一步排查。如果居民遇到供暖温度持续过低的现象,可试着给暖气排气或放水进行调节,或拨打榆林市热力公司报修电话3255262进行咨询。
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