房企转型升级 加强社区服务

近年来，不少开发商纷纷转型升级，从开发商变成服务商，转型的第一步就加强社区服务。在玉林，除了外来的大牌房企外，南兴地产、永利地产、九九集团、中鼎集团等本土房企也纷纷加强社区服务与配套建设，并建立了自己的服务平台，由“开发商”转型“服务商”，为业主提供更高质量的生活环境。

房企转型增强品牌效应

南兴地产作为本土的知名房企，率先走上了社区服务的转型之路，更好的社区服务形成了良好的品牌效应。据了解，南兴地产被评为全国企业文化建设示范单位，所开发的盛世江南小区被评为“玉林市消防示范小区”“玉林市平安小区·和谐家园优秀项目”。此外，南兴地产先后引进网格化社区管理，打造智慧小区，构建地网工程，安装人脸识别系统，建设消防安全示范小区，实现电车智能刷卡充电，在社区内创建“健康小屋”，成为转型成功的经典例子。

在专家看来，品牌开发商做社区服务，不仅能为企业的未来赢利布局，也可以加强房企的品牌建设，为当下主业营销助力。而品牌房企多年的开发体量为他们储存了极其宝贵的业主资源，在未来，这些庞大的业主群体将成为房企重要的利润来源。房地产进入新常态，过去的爆发式发展遇到市场瓶颈，房企的利润率被摊薄。而物业服务是朝阳产业，也恰好是房企最容易转型的方向，目前的竞争相对较小。

社区服务提升居住品质

客户从知晓项目到接近项目，再到购买项目成为业主或准业主，客户与开发商之间的关系就结束了吗？在以往房企卖房时代，房企与业主之间的关联较弱，社区配套与服务的短板历来备受诟病，物业服务更多停留在保洁、保安、保修等最基本的服务。而在目前房企争做“社区服务商”的当下，房企不再仅仅是一个卖房者，而应响应客户所需，并提供贴心服务。

以往开发商大多是以卖房为主，在社区管理上普遍缺少关注度，即使一些大房企的自筹物业也只是为社区提供最基础的物管服务，如今加强社区服务，既有利于提高社区居住品质，对房企品牌及经济效益也是大有裨益，可谓是双赢的举措。

优质物业服务为房产增彩

房产可以作为资产保值增值的一种选择，但房子能不能充分发挥这个作用，好的物业管理也很重要。更多的开发商开始意识到优质的物业能为房产增彩，碧桂园物业、金碧物业等国内知名的物业公司一直深受业主认可，不少房企选择与其合作。

“即使是同样的楼龄，一些大盘的外观与其他楼盘差别很大”，市民张女士说，物管服务实际上是在对住宅进行长期的保养维护，“就像女性保养与否看起来外貌有区别一样，楼盘保养得当也必然会使得‘青春期\’更长吧。”她认为，外观新旧程度、绿化植物养护效果等等，都能给业主一个直观的印象。

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