多家银行免收唯一账户管理费及年费

根据国家发改委、中国银监会要求，8月1日起，个人异地本行柜台取现手续费取消，挂失费、工本费等6项收费暂停，各商业银行应主动对客户在本行开立的唯一账户免收账户管理费和年费。记者了解到，玉林市中行、农行、建行、工行等多家银行营业点已发布通知，明确对客户唯一账户（不含信用卡、贵宾账户）自动免收年费和账户管理费。

此前，个人异地柜台取现手续费是每笔按取现金额的0.5%、最高50元/笔的标准收取的；而现在这笔手续费已被取消。

昨日，记者在建行人民中路营业点看到，公告栏上张贴着免收年费和账户管理费的相关通知；城区多家银行营业点的工作人员也会在为客户办理业务时主动告知提示客户申请指定免费账户；此外，一些商业银行还通过官方网站、手机APP发布免收年费和账户管理费等相关通告。

对于客户在一家银行有多个账户的情况，银行无法确定免费账户，该如何处理？记者咨询城区多家银行营业点了解到，客户需携带本人身份证、银行卡到银行柜台指定一个免费账户。需注意的是，工资卡、社保卡等账户本身为免费账户，无需指定为免费账户。相关业务可由他人代办，但须同时提供账户所有人、代理人的有效身份证件。“最好是本人携带身份证和申请免年费的银行卡到柜台办理相关业务，网银、手机银行等电子渠道暂时无法办理。”银行客服人员说。（记者周立华实习生李红燕）

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