小小一卡有大用 出租车需亮明服务监督卡

现在市民无论在玉林或者国内其他城市坐出租车，坐在副驾驶的位置，都能一眼看到出租车上摆放的服务监督卡！然而记者在采访中了解到，大多数市民并不知道出租车服务监督卡的用处！其实这个小小卡片，能防止你乘坐黑车，还能让你利益受到侵害时，可以利用其维权！

记者从玉林市直道路运输管理所了解到，在出租车行业取得全国统一的《出租汽车驾驶员工业资格证》的驾驶员，需要在车辆所属公司辖区的市或县运管机构办理从业资格注册，领取服务监督卡。这个服务监督卡在司机出车时，要放在副驾驶位置的前窗附近，方便乘客观看。服务监督卡上的内容全国各地都差不多，玉林市的服务监督卡主要内容有：司机本人的照片、姓名、编号；出租车车号，所属出租车公司；服务监督卡有效期；监督电话。

市运管处负责人告诉记者，给出租车安装服务监督卡的好处多着呢：一方面可以杜绝出租车司机在营运过程中不打表、随意抬价等行为；另一方面，如果乘客对驾驶员的服务态度不满意，或有物品遗忘在车上，可以向管理部门投诉或直接寻找该出租车驾驶员。

然而记者采访大多数市民，均表示自己坐出租车时，很少会注意有无服务监督卡，即使有，也很少主动拿来看，并核实服务监督卡的信息。对这个服务监督卡比较关注的人群是一些经常出差的商务人士，特别是一些年轻女性。在福绵区从事服装生意的赖春莲表示，由于生意需要，她经常全国各地到处跑。一般上出租车时，她会检查该车有无放置服务监督卡，然后检查服务监督卡上的信息与司机是否相符。她曾经有一次打车，就发现放在车中的服务监督卡不仅车牌号不符，就连司机都不一样。于是，她马上在闹市区要求下车。

记者了解到，玉林市运管部门正在组织人员对出租车服务监督卡是否按照规定摆放，服务监督卡上信息与实际驾驶员是否相符等相关情况进行检查，若发现不按规定摆放者，则会进行处罚。

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