5月12日,记者到玉林城区四个汽车客运站暗访,发现这些文明窗口较为文明有序,但仍存在不文明现象,需车站及广大乘客一起行动起来,扫净这些不文明“垃圾”。
记者暗访:美中还有不足
第一站:玉林市客运中心
玉林市客运中心总体比较干净整洁,文明标语醒目且随处可见,但也有一些细节需注意。
首先,部分工作人员素质需要提高。记者看到,进门安检处有一工作人员在玩手机,还将双脚放在前方的椅子上,坐姿不雅;记者在候车室发现一名穿制服的工作人员一边巡视,一边抽烟。同时,部分乘客有霸占两个位置等不文明行为,旁边有工作人员看见了,也不加以劝止。在一些不为人注意的角落,保洁工作仍有死角。
第二站:玉林市西城客运站
该站保洁工作做得不错,但入门文明宣传标语挂得歪歪扭扭,候车室有乘客坐姿不文明、乱丟零食垃圾、抽烟,有工作人员发现后,制止了前两种行为,但没有制止抽烟行为。
第三站:玉林市汽车总站
记者来到该站时,发现该站正在组织工作人员对一些问题进行整改。
首先增加了地面保洁工作人员,加大清洁的力度,工作人员只要发现了垃圾,都能及时清理。虽然厕所小广告清理难度很大,但车站工作人员还是想尽各种办法,使用各种工具洗刷。然而由于该站人流量大,乘客乱丢垃圾等不文明行为发生率相当高,这样大大加大了工作人员工作量。该站应该采取更长效的方法,加大各种不文明行为的治理力度。
第四站:玉林市东郊车站
该站是四个车站中保洁工作做得最好的,候车室内地面的大理石被擦拭得洁净如镜,公厕也很干净无臭味。美中不足的是该站电子显示屏坏了,不能充分宣传城市文明的有关内容。
市民点评:擦亮“窗口”人人有责
记者在暗访中发现的这些问题,不仅需要车站管理人员加大力度整改,更需要广大市民一起行动起来,共同维护文明形象。记者为此采访了部分市民,他们对在车站内发现的各种不文明行为进行了点评和建议。
个体户张忠表示,一些市民在公共场所会忍不住抽上一根烟,可这一抽不仅会对其他市民造成影响,更破坏了室内的环境卫生。吸烟有害身体健康,如果实在忍不住想要抽烟,应当去指定的吸烟区,避免给他人带来二手烟的危害。
退休干部林荣表示,汽车站作为人流集中地,是城市文明与否的窗口,可以彰显一座城市的良好形象和精神风貌。如果大家都能做到不随处扔垃圾,不随地吐痰,排队买票、排队上车,文明环境一定会更好。
教师陈丽表示,一到一些汽车站候车厅,经常会看到很多人利用行李占座,导致很多乘客只能站着候车。希望大家能多为别人着想,让大家都能有座位可坐,以文明感染八方来客。
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