近日,一名50多岁的阿姨打着电话匆忙走到农行福绵支行营业室,咨询办理转账业务,神情十分着急。此时,职业的本能让大堂经理邓海梅意识到客户有可能被骗了,便上前了解情况。据该名客户陈述,她的女儿突然病倒,需要一笔医药费,现在女儿无法接听电话,借了朋友的银行卡收钱。出于对女儿的担心,一听到电话她想都没多想就焦急地跑来银行要汇款。邓海梅听后耐心向客户讲解,这是目前骗子利用电信诈骗惯用的手段,劝其先了解真实情况再进行转账操作。这名阿姨经过致电女儿的同学得知女儿相安无事。她激动地拉着邓海梅的手说道:“谢谢农行员工的好心提醒,让我识破了电信诈骗,挽回了18000元的经济损失!”
银行工作人员提醒广大市民警惕电信诈骗陷阱:不相信。不要轻易相信任何电话号码发来的“风险提示”“中奖信息”;不转账。不可按照陌生人的“指导”进行ATM或网上银行转账操作,不可仅凭短信、QQ留言汇款要求转账,转账前应直接联系请款人核实确认;不泄露。注意保护账户信息,在任何情况下,都不要泄露银行卡密码;不回应。对可疑的语音电话或短信不要回应,应直接致电相关单位或发卡银行客服热线询问;及时报警。如果上当受骗,发生损失的,应立即联系当地公安机关报案。(张瀚颖)
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