12333咨询日活动展开

3月30日为“12333全国统一咨询日”，今年的活动主题为“话说居民养老保险”。昨日，玉林市开展“12333全国统一咨询日”活动，围绕大家关心的居民养老保险参保范围、缴费标准、领取条件等方面的热点问题，工作人员现场为群众提供政策咨询、疑难解答。

活动现场，不少群众对社保部门开展这样的活动点赞。除了现场咨询外，群众还领取了相关宣传资料，并纷纷拿起手机扫描二维码关注市社保局的官方微信公众号，以便第一时间获取相关社保信息。

据介绍，目前市社保部门有3个“12333”：12333电话咨询热线、12333玉林市社会保险信息网站、12333互动邮箱。其中，12333电话咨询热线为全区统一设置的热线，提供社保、就业、劳动监察等方面的咨询服务；玉林市社会保险信息网（www.yl12333.cn）则提供社保政策、社保业务办事指南、个人参保信息查询、社保卡制卡进度查询等服务，群众登录该网站还可获取社保工作最新动态和新闻资讯；如群众对社保业务有疑问，可把电子邮件发送至12333互动邮箱（ylsi12333@163.com）询问，有关人员会在规定时间内，以电话、邮件反馈等方式给予回复。

（记者 陶继军 通讯员 丘湘晖）

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