2000年,蒋美珍踏进了保险行业,她当时对保险业务一无所知。在跑业务的头一两年里,蒋美珍受尽了别人的冷嘲热讽和白眼对待,在委屈中她好几次都想打“退堂鼓”。但是,倔强的她依然坚持了下来,通过加班加点学习,不断提高自身业务能力,同时,还通过热情周到的服务,让不少刚开始并不待见她的人成为了她的客户和朋友,这些客户甚至还帮助蒋美珍发展其他客户。从最普通的业务员开始,她纯粹是凭着一股热情和一种永不言败的精神坚持了下来。
2003年,蒋美珍从中国人寿保险公司加入到了中国平安保险公司。13年来,她从业务员晋升到主任,一直做到理财规划师、平安保险玉林分公司资深营业部经理,还连续多年被评为广西保险功勋业务明星,更是获得平安4星级导师和金牌导师的称号,连续两年平安保险广西分公司业绩个人第一,连续九年玉林平安保险业绩第一。她在13年中给客户送去了1.27亿元的保障,签下了700多件保单,没有发生过一起客户投诉事件。
爱人者,人恒爱之。在不同的场合,蒋美珍都经常说客户是最宝贵的资源,做好保险首先要学会做人,而做人首要的是诚信。而赢得客户的前提不是把保单放在第一位,而是把保险放在第一位;不是把自己的利益放在第一位,而是把爱心友谊放在第一位。记者了解到,她有一位姓蒋的客户去年10月因患肝癌去世了,就在蒋先生生前患病住院期间,蒋美珍代表公司去看望了他,及时送去12万元的险赔,还自己掏腰包捐助了3500元,蒋先生的爱人感动得流下了眼泪。
无独有偶,今年春节期间,正当大家喜气洋洋过大年的时候,平安保险玉林分公司的员工李先生不幸病倒,在辗转几家医院后最终被查出是肝硬化失代偿期,并伴有多种并发症,随时有生命危险。同时,李先生也是两个未成年孩子的父亲,家里微薄的积蓄早已花光。面对这样的情况,蒋美珍带头捐钱捐物,数次去病榻前慰问李先生,还通过“轻松筹”的方式为他筹到9万多元善款。
像这样“送人玫瑰,手留余香”的事情蒋美珍还做了很多。工作之余,她总是乐于去参与一些力所能及的如捐资助学、修桥补路、尊老爱幼等善事。同时,蒋美珍还经常到本地和外地的一些单位、学校、公司去进行管理、心态、励志等方面内容的讲课,几年来,她对外提供了30多次免费课程培训,培养了80多名保险主管。
“每当看到别人遭遇种种不幸而露出的特别无助的眼神时,我就会感到特别难过,我们做保险做的是一份爱心事业,传递的是正能量,想到能够帮助更多的人,我就会感到特别的快乐。”如今,蒋美珍已经把保险事业与爱心事业当作了她生命中不可缺少的一部分。
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