手机新入网，需现场“刷脸”

根据国家工信部的规定，从今年1月1日起，到移动、联通、电信三大通信运营商营业厅办理新入网业务的用户，不仅要提供本人身份证，还要现场进行人像拍照；此外，用户过户及资料补录也需要现场拍照、有效身份证件识别。如今一个多月过去，记者走访了解到，玉林市三大通信运营商都已执行新规。

三大运营商已执行新规

近日，记者在人民中路一家电信营业厅看到，该营业厅已设置了专门拍照设备。工作人员告诉记者，系统人像拍照功能开启后，需本人持身份证在摄像头前“露脸”，实行“刷脸”办业务。“拍照留存能进一步确保实名制的准确性，可有效维护客户权益，遏制犯罪行为，有利于公安机关开展后续侦查取证工作。”

据介绍，中国电信玉林分公司自去年12月29日起开启入网拍照留存功能。从今年1月1日起，按照六部委规定，客户购买电信电话卡前，首先要登记个人的真实身份信息并现场采集电话卡办理人照片。具体来说，客户每次办理移动、固话、宽带、卫星等所有通信接入类业务新入网、过户、补卡、加装副卡、实名信息补登记以及通过出示有效证件换卡、重置客户密码、更改客户资料、查询详单时，均需现场拍摄并在系统留存办理人的头像照片。开启入网拍照留存功能后，客户仍需按照实名制要求，携带本人有效证件如身份证等，前往营业厅办理。客户所拍摄的照片信息会自动保存并上传系统，随后客户端自动删除本地留档照片。

记者在人民东路一家联通营业厅看到，柜台前张贴有“客户办理业务时需要现场拍照”的温馨提示。工作人员表示，由于实行手机实名制，新入网用户需本人携带身份证前来办理，办理业务时需拍摄半身照。

随后，记者来到旁边的移动营业厅，刚好有市民在办理业务。“现在办业务不仅要带身份证，还要现场拍照。”市民黄阿姨说。该营业厅工作人员表示，办业务现场“刷脸”刚开始实行时，一些市民还不太习惯，但经过工作人员的耐心解释后，得知这样做能更好地保护他们的权利，也都表示理解和支持。

工作人员提醒，为避免重复跑腿等麻烦，客户前往营业厅办理通信业务时，务必带好身份证原件。

不实名会被“双停”乃至销号

记者了解到，目前三大运营商已对尚未进行实名制补登的用户予以双向停机处理，即不仅打不出电话、发不出短信等，也接收不到电话、短信等。“去年12月是过渡期，我们为前来补登的用户进行实名制补登变更；但今年起，没有补登的号码就无法再使用了。”城区一家电信营业厅的负责人表示。

不过，如果被“双停”，用户也不用着急，各大运营商都提供了实名补登的机会。但即便如此，还是建议尚未实名的用户尽快携带本人有效证件到营业厅办理实名补登，以免停机时间长了被销号。用户如发现名下有陌生电话号码用自己的身份信息登记的，也请尽快携带本人有效证件到营业厅进行反映核查。

（记者 欧燕琼）

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