大医院人满为患 社区医院冷清“吃不饱”

市民在社区医院看病虽然提倡“大病进医院，小病找社区”，可是市民还是不愿意去社区医院就诊。据记者了解，目前市民对社区医疗服务机构的认同度偏低，“有些很普通的感冒甚至都去大医院挂号”。

多数市民选择大医院就诊

近日，记者就市民就诊情况发起网上问卷调查，在随机调查的100多人中，调查问卷结果显示，平常患感冒等常见小病时，有20%选择到社区医院，35%到三甲大医院，13%到就近的私营诊所，32%自己到药店买药或等待疾病自愈，10%不在乎医院等级。

近年来，各地在推行分级诊疗，相关的系列政策和举措，就是为了让市民能在家门口看上病，不用到大医院去挤。但从调查的结果发现，尽管社区医院很近，大部分居民还是选择到大医院。

此次调查发现不少市民对社区医院并不了解，甚至有3成调查对象表示不知道有社区医院。而选择去社区医院看病的市民里，多数是治疗感冒类的小病，有的则是做免费体检。

大医院患者爆棚 社区门诊患者寥寥

近日，气温骤降，感冒发烧的市民也因此激增。记者在玉城各大医院走访中看到，门诊楼里人头涌涌，形如赶集。挂号排队、上下电梯排队、缴款排队、化验透视排队……患者的时间全耗在排队上。记者发现，与玉林市的几家大医院门诊出现排长龙的现象相比，一些社区卫生所却门可罗雀。

记者在五里桥社区卫生服务站看到，有内科、儿科的两名医生在坐诊，前来看病的患者极少，“我平时头痛脑热的病都到这儿来看，离家近、方便、还便宜，也不用排队。”居民黄阿姨说。“来看病的多是感冒、咳嗽的病人以及一些量血压的居民。”该服务站的负责人张医生告诉记者。

随后，记者分别来到南观、北辰、垌口、大新等多个社区卫生所、卫生服务站发现，这些社区门诊普遍冷清，大医院排队等待看病的情况并没有出现。

居民：不信任社区医院

为何不到就近的社区医院就诊？有部分居民向记者反映，社区医院与大医院相比，虽然就医方便和服务态度好，但医疗技术和设备水平远远落后。“我们一家子从来不到那儿看病，情愿到大医院排队。”张阿姨一听到“社区卫生服务中心”就连忙摇了摇头，她觉得卫生服务中心的医务人员和医疗设施都比不上大医院，生了病何必那么麻烦，还不如直接到大医院就诊，即使排队，也能排得心安。

蒋女士前段时间感冒，到市第一人民医院看病，挂号后，她才知道前面排了近20个病人，估计要等上2个小时。蒋女士知道自己只是普通感冒而已，她本来想去找社区医生开点药，可她没有去社区医院看病的习惯，对社区医院也有所顾虑，索性还是决定到大医院就诊。

社区医生：社区医院具备常见病的诊疗

“大家对医生的要求很高，老百姓有病就去大医院其实主要是心理导向问题，他们看中大医院的医疗水平，对社区医院的不信任。”五里桥社区卫生服务站张医生说，对于一些儿童常见病，如感冒等，社区医生同样可以诊治，一些儿童常用药大部分也能开到。

张医生原是市第一人民医院的内科副主任医师，目前担任五里桥社区卫生服务站的门诊工作。张医生说，对于常见病的诊疗，社区医院是具备相应能力的，社区医生一样可以治好病，但是社区医院和医生仍得不到认可。张医生称，虽然她有专业的技术及丰富的临床经验，但平均每天门诊量也不多，最多也是七八十人。

推行签约社区医生工作

据记者了解，目前，玉林市一些社区卫生服务机构已经开展签约社区医生的工作。从去年开始，名山街道社区卫生服务中心全面铺开该项工作，到目前为止，已有几千名社区居民有了自己的“家庭医生”。负责该中心公共卫生服务的工作人员说，社区签约服务把医疗机构和服务对象紧密联系，使大医院和患者关口前移，转为社区医院和社区居民。居民接受签约“家庭医生”的服务，有点小病小疾时可以足不出户就能求医问药，非常方便。

对于社区医生遇冷的情况，市红十字会医院医务部负责人表示，其中主要存在的问题是基层能力有限，部分百姓健康意识也有偏差。因此，要加强社区卫生服务项目的宣传，加强社区医生培训，提高他们的专业知识和服务水平，让老百姓对他们更有信心，促成社区医生签约，进而缓解大医院人满为患、社区医院冷清的现象。

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