旅客过闸机检票进站(记者廖源摄)9月30日6时12分,玉林站临时站房送走最后一拨旅客后,结束了它的使命,新站房同步启用。相比旧站房,新站房候车空间更大更宽敞,检票口、出站口均设有闸机,出站相比以往也有了变化。旅客到玉林站新站房如何购票乘车,顺利出行?昨日,记者与部分旅客一起,体验玉林站新站房进站、候车、检票、乘车、出站的全过程。
候车:进门先看大屏幕确认候车区
当天上午,记者沿着中秀路来到玉林火车站,临时站房已经封闭,进站车辆依旧可以停在临时停车场内。
沿着中秀路往新站房方向走去,进入站前平台下方,首先映入眼帘的是自动售取票区,里面的自动售、取票设备已安装完成。取票后搭乘电梯到达地上一层候车室进站,接受安检。乘客将随身物品放入检测仪器后,接受安检人员的近身检查,确认无违禁物品后方可进站。记者现场测试,整个安检过程不到30秒钟,方便又快捷。
候车区分一、二层,不少旅客进入候车厅搞不清自己应该在哪候车。“进站时,旅客首先要留意候车厅内大型显示屏上的信息,了解自己所持车票的车次对应的是哪一个候车区。”玉林火车站工作人员介绍,车票上对应的车次上面显示候车的位置为“一层”就表示要在一层候车区候车,显示为“二层”,则需要通过一层候车区两侧的电梯及楼梯到达二层候车区候车。
在大屏幕上看到自己乘坐的车次对应的是检票口显示为“一层1”时,表示需要在一层候车区候车,在1号检票口检票,显示“二层2”时则需要在二层候车区候车,2号检票口检票。旅客看了大屏幕后,再根据显示信息选择候车的位置。
检票:过闸机千万要记得拿上票
与以前在老站房检票模式不同的是,新站房新增了闸机。旅客检票、出站都需要过闸机。很多第一次使用闸机的旅客,对如何操作都摸不着头脑。
工作人员介绍,正确的操作是,当所持车票上面的车次在大屏幕上显示为“正在检票”时,旅客可到闸机前1米左右的安全黄线外等候检票。过闸机时,左手拿行李,右手持票,在闸机前闪着绿光的检票口内插入单张蓝色磁票。1秒钟左右,车票会从闸机上方的出票口弹出,闸机的门也会及时打开。走的时候一定要记得拿上车票,若前一位旅客不把票取走,后面的旅客也没办法进行检票操作。
也许有人会问,闸机的门会开多久?答案是约4秒钟。因此旅客从出票口取出车票后需要快速通过。记者在现场看到,部分携带儿童的旅客在使用闸机时,会出现大人过了闸机小孩没跟上,被隔在闸机外的情况。对此,玉林火车站工作人员表示,根据相关规定,一位成人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童乘车,在过闸机时,家长在闸机上插入蓝色车票后,闸机门随之打开,取票后,家长让孩子走在前,自己站在后面,两人紧挨着快速通过闸口。
需要注意的是,在插票时,孩子、行李等都不能靠近闸机里面,在闸机门未打开时,先触碰到闸机门附近的感应区,设备就会发出“哔哔哔”的响声,这会影响到正常的检票操作。
此外,旅客的检票时间由原来的开车前12分钟调整为开车前9分钟。对此,工作人员这样解释:“以往在临时站房,考虑到旅客从站房到站台距离较远,铁路部门把检票时间适当延长,新站房启用后,旅客从候车区经天桥直达站台,因此提前检票时间也相应缩短。”
乘车:站台的叫法也有不同
以往在临时站房,旅客们常能听到三站台、四站台这样的说法,而新站房启用后,记者发现,无论是显示屏幕还是天桥及站台上的指示内容都调整为4、5、6、7站台。
火车站的工作人员解释,以往的三、四站台指的是站台的台面,通常一座站台台面,两侧均可停靠火车,由此可分为2个站台,方便旅客及时找到准确的乘车位置。也就是说,目前火车站站台的总数暂无变化,只是叫法不同,因此旅客需多留意车站显示屏及指示标识上的信息,顺利出行。
出站:站北路为单行线,设1、2、5、9路公交车站
新站房启用后,出站旅客不需要再绕远路,只需通过新建的旅客地道及指示牌乘坐电梯,就能到达地下一层,也就是站前平台下方,这里连接中秀路,步行不到5分钟便可到达站北路。
记者在现场看到,靠近临时站房一侧的站北路已是沥青路面,同时,道路右侧设置有公交车停车区,可供1、2、5、9路公交车在此停靠。由于站北路目前暂为单行线路,公交车出站后,经站北路拐城站路开往城区各个方向。(记者陈秋萍通讯员廖良光张留军
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