——记榆林市公安局交警支队二大队民警乔凯
□ 王科
提起90后,人们的刻板印象或许停留在理想缺失、感情脆弱、在温室中长大,经不起挫折、沟通能力差、学习不够刻苦、逆反心理严重等词汇上。然而在这次的“寻找身边最美交警"专题栏目中,我们却发现了不一样的90后。
耐心
“总之,一定要让群众满意地离开这里。"这是榆林市公安局交警支队二大队金沙路中队民警乔凯常挂在嘴边的一句话。由于负责内勤工作,所以经常会需要向前来处理违法事件的群众解释相关法律法规,难免会遇到一些怒气冲冲的群众,这时候耐心就显得极为重要。
每每遇到这种群众来访,总是由这个90后的小伙子出面来解决。面对怒气冲冲的车主他总能保持足够的耐心,在问他是如何保持这么好的脾气时,他说:“也并不全是。有时候也不能完全冷静下来,但一定会相对克制,心里想着一定要让他们满意的离开,不能因为我的情绪而让群众对我们整个警局有看法。"
从这里我们看到了90后的耐心。
坦诚
2013年9月15日,在市公安交警支队培训中心受训期间,这个90后小伙子捡到了一枚十几克的金戒指,及时交给了教官,由教官交还失主。
“金戒指谁丢了谁心里都急,还给人家天经地义。"当组织提出要表扬他时,他却说:“这只是一件小事,遇到谁谁都会做的。"
从这里我们看到了90后的坦诚。
担当
2014年榆林市开展了“60天集中整治严重交通违法行为"专项行动。活动期间,也是这位90后的小伙子在正常的勤务工作外,还加班加点录入违法信息、整理材料、上传信息稿件、上传执法记录仪资料。
在其他人参加集中整治时他正常出勤,其他同事下班休息时他还奋力在内勤岗位,付出常人难以想象的辛劳。为期60天的整治活动中乔凯共录入违法信息201条,上传信息稿件16篇,个人查扣饮酒驾驶3起,醉酒驾驶4起,五类车违法载人5起,涉牌涉证28起。
“中队内勤人本来就少,况且大家都忙了一天挺累的,这些东西也需要及时处理,已经习惯了,并不觉得会有多忙。比以前在部队负荷小多了。"在问及原因时他也只是憨憨地笑着,只是觉得自己能负荷得了,觉得同事需要休息。
从这里我们看到了90后的担当。
友爱
中队人员短缺内勤空白,所以2015年重新分配进来了几个同事,由乔凯负责培训,帮带新同事熟悉业务并予以指导。
在这期间,乔凯重建了内勤台账,针对辖区内企业、学校、社区单位都做了组织策划宣传和志愿者活动。由于工作量大,分配到内勤的最终只有3个女孩子,其中一名休产假,另外一名上班途中脚部骨裂只能坐定办公,所以实际上内勤工作目前还是由这个90后的小伙子扛着。
从这里我们可以看到90后的友爱互助。
一个普通的90后交警,不知不觉间,已经能够在自己的岗位独当一面了。90后张扬个性,但他们追求心里最真的自我,他们是单纯和善良的一类人,或许在最初的开始,他们会给你距离感,但是我想,如果你抛去偏见,你会发现属于90后的闪光点。
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