榆林市严肃查处出租车乱收费行为接到投诉53起，核实查处49起

本报讯（记者王锋）春节期间，市物价局和市城市客运出租车辆管理办公室受理了多起出租车违规投诉案件，部分出租车不能履行行业规范，出现了乱收费、拼座、甩客、拒载等违规行为，严重损害了乘客的合法权益，同时也给城市客运行业带来了不良的负面影响。

为了维护城市客运市场秩序，保障乘客合法权益，市物价局和市客运出租车辆管理办依据《价格法》和

《陕西省出租汽车客运条例》等相关法律法规之规定，对春节放假期间被乘客投诉且事实成立的车辆进行了严肃查处、处罚。同时对神州出租车公司和通达出租车公司进行了警告，要求两公司进一步强化内部管理，加强对驾驶员培训教育和自查。

据统计，春节期间，市区共接到各类出租车乱收费投诉53起，经市物价局、市城市客运出租车辆管理办公室调查核实，实际查处49起，收缴罚款2.1万元。

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