本报讯(记者董新银实习生安景隆)许多市民在超市购物离开时,经常会遇到工作人员在门口查验购物小票的情况,人们对此已经习以为常。市消协则称:此行为侵权。
日前,记者在市区多家超市采访,都会看到在门口有人查验购物小票,一些市民很反感。据介绍,查验小票是目前市区许多超市通行的做法,已成为一种“潜规则”。但根据《消费者权益保护法》规定,消费者在付款后已取得了所购物品的所有权,超市再查验小票,就是不信任消费者的表现,在一定程度上损害了消费者尊严,侵害了消费者的权利。市消协相关人士认为,如果消费者不让超市检查,超市不许其离开,则侵犯了消费者的人身自由权。
据记者了解,目前国内有一些地区和超市已经取消了查验小票的行为。对此,在榆林市要使查验小票这一“潜规则”彻底消失,则需要主管部门、超市、消费者三者的共同努力,通过建立相关的制度,规范相应服务,营造更为良好的购物环境。
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