中行榆林分行请社会监督员给服务“挑刺”

中行榆林分行请社会

监督员给服务“挑刺”

本报记者刘建坤 吴杰报道 为全面促进和提高文明优质服务水平，充分借助和发挥社会监督的力量，中行榆林分行从榆林市各界聘请了15名社会监督员，担任文明优质服务社会监督员。

15名社会监督员来自市人大、市政协、新闻媒体记者、市消费者协会等，以每月一次明察暗访的形式，深入到城区营业网点，对营业网点的营业环境、服务质量、公众满意度等方面进行调查，并及时向中行榆林分行反映调查中发现的问题，提出改进意见。

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