创卫成果应防破窗效应

道非常道

栾世宏

日前上街散步，无意中发现个别街道的“脏乱差”有所抬头，在刚刚通过省级卫生城市验收不久，就出现这种情况，这使笔者想起了“破窗效应”。

“破窗效应”是1969年美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜进行的一项实验结果，意思是说：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。一个很干净的地方，人们会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人们就会毫不犹豫地乱扔，丝毫不觉得羞愧。

榆林的“创卫”工作经过3年的共同努力，终于通过了省级验收，这确实可喜可贺，但如果我们不能保持良好的心态，巩固已有成绩，认为大功告成，可以松一松的话，我们就可能出现“破窗效应”，使我们取得的成绩付之东流。

一条街道如同一面墙壁，疏于管理就如同出现一些涂鸦没有清洗掉一样，给人一种无序杂乱的感觉。久而久之，当地住户和外来人口就会对这条街道产生不好的印象，渐渐地在这种氛围的潜移默化下，就滋长了人们的从众心态，就会出现恶性循环，最后一发而不可收拾。因此，我们要对出现的问题及时解决，使坏风气、坏习惯无机可乘。取得的成果巩固了，人们对生活环境的评价就会越来越好，人民群众的心理定位也就会越来越高，社会风气便会蒸蒸日上，自然就会形成良性循环。

要防止“破窗效应”，我认为首先要 “小题大做”，对各种有损于巩固“创卫”成绩的现象决不放任自流，因为任何小小过错，就可能影响方方面面，间接地产生严重的后果；其次在管理规章制度或行为规范的制定上，要严谨、合理，有可操作性，防止有机可乘，注意查漏、补漏；再次是执行制度时要坚持原则，一视同仁，确保规章制度的威严和约束力不打折扣。

“创卫”是每一位公民的职责，防止“破窗效应”是每一位公民应尽的义务，只要我们心里绷紧一根弦，时刻为整体着想，我们就能够巩固已有的成绩，防止“破窗效应”的发生，使省级卫生城市的荣誉长久地留在榆林。

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