“输错”车牌信息纠错 让车主掏10元工本费 工作人员承认信息录入错误，愿免费更换 车主认为被折腾多次，欲向西安车管所索赔

冯先生想将自己开了不到五年的车卖掉，过户时，买家发现他的车有曾过户记录。冯先生这才发现，自己的车辆登记证上多了一个不认识的人。

卖车时发现有过户记录

跑3趟车管所问题没解决

冯先生告诉华商报记者，2014年9月，他在西安花35万余元买了一辆凯迪拉克轿车，因家在榆林米脂，当时便将车开回到米脂县公安局车管所办理牌照。到2016年时，因为工作生活在西安的时间较多，为了方便，冯先生将车档案提出，转到了西安。

“其实就是米脂那边销了户，拿着手续在西安重新上陕A的牌照。”冯先生说，“当时进了车管所大院，验车选号后，到窗口办理上户手续，车辆登记证和行驶证一块从一楼的服务窗口递给工作人员的，但行驶证办好后先递了出来，车辆登记证迟迟不见踪影，后来工作人员让我到后院的二楼上取的车辆登记证。”冯先生说，他当时就把车辆行驶证上的信息和重新申请到的牌照仔细核对了，就没再看车辆登记证。直到今年3月他想卖车才发现了问题。

冯先生说，他和买家谈好价，以23万的价格卖出，准备过户时，买家指出他的车有一次过户记录，因此取消了交易。他这才将车辆登记证仔细看了看，果然，登记证上出现一个叫田浩的人名，可他压根儿不认识。

冯先生遂前往西安车管所询问，“第一次去，工作人员说可能是打错了，让我把车开来，重新验一下，他们给换个登记证。我回到榆林，把车开到西安，工作人员又说，要收10元工本费。”冯先生说，“他们把信息输错了，给我带来诸多不便，如今纠错还要收我的钱。”冯先生非常生气，拒绝掏钱换证，随即离开。

4月15日，冯先生第三次到西安车管所，大厅工作人员让找一名王姓警官协调处理。冯先生说，他去找时人没在办公室，打电话打了3次，不是没人接就是拒接，后来也没收到回复。

西安市车管所：信息录入错误，免工本费更换

在冯先生提供的机动车登记证上，华商报记者看到，在注册登记摘要信息栏里，显示其首次注册登记日期为2014年9月1日，申请的牌照为陕KAU×××，登记机关是米脂县公安局车辆管理所；在转移登记摘要信息栏里，第一个机动车所有人的名字是“田浩”，登记单位为西安市公安局交通警察支队车辆管理所，申请的牌照为陕A96×××。下方一栏又有一次登记信息，机动车所有人姓名就变成了冯先生，登记机关也是西安市公安局交通警察支队车辆管理所，申请的车牌号为陕A77×××。这两条转移登记信息，登记日期都是2016年9月7日。

昨日，华商报记者前往西安市公安局交警支队车管所，大厅工作人员表示，已经查明这辆车的所有权没有发生过任何一次变化，可能是当时车太多，工作人员打错了信息。随即介绍说一位姓王的警官负责协调此事。华商报记者找到该民警，王警官表示，冯先生不用再开车前来，只需拿车辆登记证前来更换一本车辆登记证即可，他们也不会再收取冯先生10元的换证工本费了。

对这样的解决方案，冯先生不接受，“车管所一趟趟在折腾我，工作日从陕北赶来解决，一会儿要这样，一会儿要那样，难道不该道歉、不该赔偿我的损失吗？”冯先生表示，如果西安车管所不能够正视这个问题，不能够赔偿他的各项损失，他将诉诸法律讨个说法。华商报记者 苗巧颖

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