“朱大妈,下午我就把医保手续办好给你送过去。”“常大姐,有合适的我会告诉你的。”说话间,米脂县银州街道办事处城区便民服务中心银南社区党支部书记赵文赶忙骑着电动车去了廉租房小区调解矛盾。
自2008年任银南社区党支部书记以来,赵文始终把群众的满意作为第一标准,社区大大小小的事情她都会亲力亲为,同事们都称呼她为“勤劳的小蜜蜂”。
到社区工作后,赵文做的第一件事是走街串巷,入户走访。她发现社区基础设施落后,居住环境差,特别是东上巷、南寺渠等许多巷道水管老化,没有下水道,街上污水横流,居民怨声载道。她下决心要改变居民的生活环境,为了筹集资金,她整天找有关部门协商,经过不懈努力终于在5年内筹集120多万元,硬化改造了东上巷等12条环境问题突出的巷道。
作为银南社区的支部书记,赵文始终把党建作为第一要务。为了强化支部党员的责任意识,发挥党员的模范带头作用,赵文先后组织开展了在职党员志愿者“献爱心送温暖”和“点亮微心愿、共筑中国梦”等主题活动,为辖区内30多名贫困老人送年货、扫房屋、理发剃须,使辖区内150余名群众实现了小小心愿。通过形式多样的为民服务活动,银南社区党员的模范先锋作用得到了充分展现。
家住南大街56号的姚雯婧今年6岁,母亲因病去世,父亲离家出走,只有16岁的哥哥在家照顾她。赵文知道情况后立即为其申请了低保,列为五保对象,并主动联系姚雯婧姑姑为监护人。“社区工作无大事,居民生活无小事。”赵文说:“社区工作大都是些琐碎事,不能嫌麻烦,必须有爱心。”廉租房小区康、毕两家住楼上、楼下,因房屋漏水发生纠纷,多次经物业甚至110调解未果。经过赵文两天苦口婆心地劝说调解,双方终于达成协议,握手言和。在社区工作以来,经她调解的居民邻里纠纷有100余件。很多矛盾纠纷只要赵文去解决,当事人双方都会给面子,因为群众信任这位“赵大姐”。
赵文始终以一名共产党员的崇高品格默默践行着全心全意为人民服务的宗旨,积极带领社区党员和全体干部为居民办好事、做实事,先后获得优秀治安员、先进工作者、优秀村干部、优秀基层党支部书记等多项荣誉,2016年被省委评为全省优秀共产党员。在她的带领下,银南社区各项工作均走在了全县先进行列,先后被评为“先进基层党支部”“和谐示范社区”“平安社区”“文明社区”“书香社区”等。
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