米脂县经济发展局：创先争优 优化服务

本报通讯员党米清报道 米脂县经济发展局按照创先争优活动的工作部署和要求，从解决好本单位在工作作风、思想认识、办事效率等方面存在的问题入手，优化服务环境、细化服务职责、强化服务效果，切实推进创先争优活动深入开展。

加大服务力度，优化服务环境。县经济发展局作为综合性服务部门，一直将优化服务环境作为开展全盘工作的前提和基础。一方面着力营造公开透明的政务环境，将办事环节、办事人员、办事要求张榜公布，按照简化审批、快速办理的原则，对需要审批、备案的项目，以书面形式一次性告知需要准备的申报材料及要求，实现“一站服务”“阳光操作”的承诺，为群众提供周到便捷的服务。另一方面全力打造宽松规范的政策环境，按照“无禁即入、有禁即止”的原则，对需要协助服务的企业、单位和个人，给予积极支持和引导。

明确服务要求，细化服务职责。为了使服务工作明确分工、责任到人，该局要求各相关职能科室以为人民服务为宗旨，认真履行好各自职责，用实际行动为群众办实事、做好事、解难事。该局细化服务职责，明确各服务项目的程序和要求，对需要现场办理的，要求立即办理；需要协调办理的，明确时间办理；明令不能办理的，坚决不予办理。并对在办事环节出现的推诿扯皮和吃、拿、卡、要现象，严格追究相关人员责任，杜绝投资领域可能出现的违纪、违规现象。

创新服务举措，强化服务效果。该局始终将创新驱动，强化服务效果作为提升服务水平、改进机关作风的重要举措。坚持“基层优先、企业优先”的原则，做好对企业和个人的服务。积极变通服务方式，对需要立即办理的事项开辟“绿色服务”，组织人员现场办理；对办理过程中存在的问题，积极协调，争取以最快速度解决；对重点、专项企业，主动衔接，做好跟踪服务。力求做到事事有着落、件件能落实、样样都满意。

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