为民排忧难综治在前线 ——陆川县珊罗镇抓综治促和谐

陆川县珊罗镇建立健全镇、村“两级”矛盾纠纷调解平台，在镇政府设立综治信访维稳中心，并设立了7个村级综治信访维稳工作站，“两级”平台同时接待群众来访、受理群众诉求、化解矛盾纠纷,取得良好效果。

力量资源大整合，风貌效率大变样

记者走进珊罗镇综治信访维稳中心时，看到每月一本的《珊罗镇矛盾纠纷排查情况表》排列得井然有序。当你提到某件纠纷案时，工作人员都会很熟练地从中找出相关的资料来。

该镇综治信访维稳中心从镇情出发，以化解矛盾纠纷为主线，以建设“平安珊罗”为载体，综治信访维稳中心实行了综治办、信访办、司法所人员集中办公和成员单位领导参加的联席会议相结合的办公模式，整合了相关职能部门的力量，充分利用人民调解、行政调解、司法调解三大资源。实行了一个窗口服务群众、一个平台受理反馈、一个流程调解到底、一个机制监督落实的“四个一”运作方式，做到矛盾纠纷联合调处。

今年1月至3月上旬，该镇共调处三大纠纷、信访积案等58件，调解成功达成协议51件，群众安全感和满意度排位明显提升。

 综治扎根于基层，调解服务于群众

综治工作总离不开调解员的辛勤付出，哪里有纠纷矛盾，哪里就有他们忙碌的身影。他们经常是一大早就离开家门，半夜里才回到家。无论刮风下雨、寒冷刺骨，还是烈日高照、饥渴难当，他们都一往无前，在调解现场经常一站就是一天。有时他们为了工作得罪了亲朋好友，顾了人家的事，却顾不了自家的事；他们忘我工作，默默地付出，却得不到家人的理解，但是他们心中有一个共同的目标，就是让珊罗的邻里关系融洽，社会和谐稳定。

大山村的林建明外出在海南生活了40年，现在70多岁了，两年多前想回老家建房安度晚年。在建房过程中，与左右邻居在道路的问题上发生了矛盾。村委接报之后，该村治保主任曾春光第一时间赶到现场，实地掌握了具体情况，发现林建明建房打算修路接通村前的主干道，长约200米，对大家都是有好处的，只是这道路涉及到多户人家的旧屋址、竹林、树林。曾春光多方考虑后，决定集中约见有关林姓村民共200多人，从权属利益、兄弟叔伯亲情出发，掏心窝与大家交换意见想法，最终大家达成共识，同意修建道路，林建明当场感动得泪流满面。

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