陆川国土局多措并举提升服务水平

本报陆川讯今年以来，陆川县国土资源局从转变思想认识和深化服务理念入手，通过走基层、进企业、上门服务等活动，进一步提升国土资源保障服务能力和水平。

该局将服务理念的转变作为提高行政能力建设的突破点。开辟了用地审批“绿色通道”，坚持重大项目用地实行特事特办、急事急办。同时，与相关部门建立日常沟通联系机制，加强与住建、发改、交通、水利、电力等部门的协调，及时了解项目进展情况。坚持重大项目用地报批联络员制度；该局转变服务理念，变被动为主动，深入基层、深入企业，深入项目现场，了解项目建设情况，分析项目在用地方面存在的问题，上门为项目业主服务，积极为项目落户做好国土资源保障和服务工作。今年以来，该局主要领导带领相关股室负责人深入基层、深入企业主动服务10余次，现场为多个项目解决了用地难题；该局成立信访工作领导小组，加强对信访工作的领导。实行重大信访事项报告制度，健全信访相关制度，出台了《陆川县国土资源局信访工作细则》，对信访案件的接待、立案、办案、结案、复查等程序作了具体规定，以制度促信访、以制度保结案，使信访工作有章可循，增强了可操作性。（周里涛郭庆强）

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