榆林市税务局积极推进“互联网＋税务”建设，让退税业务一趟不用跑 全程在线办

本报讯（通讯员 郝静川） “出口退税无纸化给我们带来很大便利。”近日，陕西横山进出口有限责任公司负责退税的财务人员表示，过去办理出口退税申报等事项，特别担心因资料遗漏白跑路，税务部门办理也要花费一定的时间。现在通过网上无纸化申报，点点鼠标就能轻松完成材料提交，出口事项基本可以实现当月申请、当月审核、当月到账，单位财务部门的工作减轻了很多。

据了解，出口退税无纸化申报试点工作开展以来，市税务局严格按照“互联网＋税务”行动计划要求，切实优化服务举措，积极推进试点工作，真正出口退税提速“最后一公里”，让数据多“跑腿”，让纳税人少跑路。

为有效提升出口企业对出口退税无纸化的认同感，积极参与并支持相关试点工作，市税务局从加大宣传辅导力度入手，通过开展企业申报操作培训，手把手辅导企业快速掌握申报要领；建立税企QQ群、微信群，在线及时解答出口企业的各类申报问题，使纳税人咨询问题的形式由“柜上”到“网上”再到“掌上”，纳税人足不出户，即可实现疑难问题的迎刃而解；及时下发无纸化申报指引，广泛收集企业在试点过程中遇到的困难和问题，对出口企业提出的疑点、难点、堵点有针对性地答疑解惑，做到早沟通、早服务、早审核、早退税。

为破解纳税人退税业务“多次跑”的问题，市税务局通过进一步明晰退税申报受理、审核、审批等各环节流程，统一出口退税办理口径，实现从无纸化申报到无纸化退税综合服务全流程、高效化、智能化办理，让退税业务“一趟不用跑、全程在线办”，大幅减轻了企业出口退税业务的办理负担，榆林市出口企业全部实现出口退税网上预申报，并可自行发现错误及时更正，兑现对一类企业退税业务1日内审核完毕、2日内退税完毕的承诺。

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