小小“便民卡” 发挥大作用

本报讯（记者 李志东 见习记者 叶子 通讯员 王警周） “我抱着试一下的心态打了卡片上的电话，没想到真的帮助我维权成功了，这小小的一张卡作用可真大。”定边县群众罗某告诉记者。

罗某口中的这张卡，是定边县司法局精心制作的“法律服务便民卡”，卡片上面印着法律顾问的服务宗旨、服务内容及电话等。群众遇到相关问题，可以通过便民卡上的联系电话直接向法律顾问进行“一对一”法律咨询，请求帮助协调和解决处理。罗某正是通过拨打电话，获得援助律师的帮助，不仅帮助其整理了立案所需材料，还起草了专业的民事起诉状，让某公司拖欠罗某车辆运输费用长达四年的情况得以顺利立案。

今年以来，定边县司法局创新服务模式，让140余名工作人员及35名律师，走进全县16个社区185个村，发放了147000张“法律服务便民卡”。目前，已接受咨询50000余人次，帮助群众解决实际问题和困难1100多件。

图为向群众发放便民卡。叶子 摄

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