去年定边县累计办结“12345”热线工单3269件

本报讯（通讯员 李飞）榆林市“12345”便民服务热线开通以来，定边县行政审批服务局始终坚持便民、利民、为民服务宗旨，安排专人专岗负责“12345”便民服务热线工作，用耐心、细心、真心及时受理、转办、处理广大群众诉求，全力打造“12345，有事找政府”的政务服务品牌。

据统计，2020年定边县共办结“12345”便民服务热线交办工单3269件，涉及城市管理与环境保护、人力资源与社会保障、小区物业、生活服务与民政事务、农林畜牧水利、规划建设及房屋土地、公安执法和交通秩序管理等各个方面，其中求助类2559件、投诉类389件、咨询类273件、建议类41件、感谢类7件。

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定边新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离定边县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。