黄凌镇化解矛盾重实效

本报博白讯3月14日，笔者来到博白县黄凌镇，不是那么“显眼”的办公大楼矗立在黄凌的街头，办公室里只留1～2名工作人员值班。据工作人员小吴介绍，驻村干部通过每月24次的下访活动，了解和掌握那些有上访倾向的村民的实际困难，直接深入一线帮助群众，从源头控制，让问题在村内解决。

■■变群众上访为干部下访

中央出台关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定以来，该镇领导干部不仅深入基层，走到农民群众中去话家常、唠难处，还不断创新“干部下访”的方式、方法，将“干部下访”活动进一步常态化，制定了由镇党委领导为成员的干部下访小组，每月24次深入农家开展干部下访活动，还专门请一些法律专家为群众解析。带案下访。该镇积极开展好领导干部带案下访工作，拓宽民意诉求渠道，拟出热点、难点问题带案下访，到基层一线和矛盾突出的地方，有效地化解社会矛盾和信访问题。重点约访。对一些重点信访户主动约定时间、地点，与他们面谈，寻求解决问题的共同点。加强督查督办。该镇组织工作组对大接访和干部下访活动、领导包案工作进行专项督查督办，积极稳妥地处理群众的信访举报问题，使信访案件“件件有着落，事事有结果”，有效地化解社会矛盾。

■■变上访户为知心朋友

家在黄凌镇的李某，是以前这里出了名的老上访户。该镇党委、政府了解之后，发挥退居二线老领导的作用，与现任领导一起，经常深入到他家中，采取拉家常、唠难处等形式开展工作，真正用心和他交心。该镇领导务实的态度，终于将李某多年的欠债问题解决。李某也经常帮助镇里劝说一些有上访苗头的人。

此外，该镇还利用一些节日，邀请代表召开座谈会，用心倾听群众的心声等，如今像李某一样的很多上访户都与当地的领导干部变成了知心朋友。

据悉，通过努力，该镇连续4年保持“零”上访率。（崔俊娟）

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