“看着双方握手言和，我就很有成就感”

2010年8月25日，玉林市玉州区道路交通事故纠纷第二人民调解委员会成立，吴润孙被任命为调解委员会主任。一年多来，经吴润孙调解成功的疑难杂案多达上百件，涉案金额500多万元。他平息了一起又一起剑拔弩张的矛盾摩擦，得到了来自各地群众的交口称赞。

人民调解泯恩仇

2011年10月4日早上，博白县的高某驾驶某客运公司大客车，在省道216线新桥路段与一辆摩托车发生碰撞，造成摩托车驾驶员陈某德受伤经医院抢救无效死亡、乘客陈某成受伤及两车损坏的交通事故。因赔偿问题，死者家属和客运公司发生纠纷。

吴润孙介入调解，从法、理、情多方耐心分析，让客运方站在受害方的角度想一想瞬间失去亲人的痛苦，又让受害方站在客运方的角度想一想交通事故的残酷性和无主观故意性，再实事求是陈说互相“耗”下去对双方都不利的事实，恳请双方各让一步，一方降低一点，一方提高一点，事情就好办了。经调解员多次苦口婆心的调解，当年12月6日，双方终于互相谅解，达成一致，握手言和。就这样，一起眼看就要点爆的群体事件在调解员的耐心调解下，春风化雨，得到了圆满解决。

台胞握手言和

2011年9月18日18时55分，台湾商人刘某文驾驶小车搭乘朋友纪某某和蔡某圣（同为台湾人），由贵港往广州方向行驶，至广昆高速公路339KM+50M处时，车辆撞向道路中间隔离护栏，造成乘客蔡某圣当场死亡。经交警和法定鉴定机构对事故进行鉴定，确定刘某文负事故全部责任。

事故发生后，各方就事故责任和经济赔偿问题产生了矛盾，原本友好的家庭互相埋怨，朋友做不成，生意也做不成了。当年9月23日，负责调解此案的吴润孙召集各方进行调解，他从“大家都是朋友”的角度来给各方进行分析，劝告双方应面对现实，毕竟谁也不愿发生事故，不要因为悲剧的发生伤了和气，更不要因此影响对双方都有利的生意合作，这样损失更大。经劝说调解，死者的母亲和妻子豁然开朗，她们表示：“不希望这次意外失去自己亲人的同时，也使我们的朋友深陷囹圄！”于是，各方当庭签订了《谅解书》，死者家属请求司法机关不再追究刘某文的刑事责任，从宽、从轻处理。

调解室里，还有许多化干戈为玉帛的故事

湖北男子闫清立，他在玉林开车撞到人后，担心有地方保护主义，不愿“公了”，也不敢“私了”，怕被“宰”，最终在人民调解员的调解下心平气和解决了纠纷，受害方还回赠他一个300元的新年红包，让他又惊喜又激动。福绵管理区的李某，经调解受害方同意他提出的“分期付款”方式，使得他能尽快使用肇事车辆挣钱还债。外地男子胡承龙，受害方提出的168万元赔偿金让他始料未及，经调解赔偿金额降到合理的37万元，使他对生活重燃希望，而受害方也避免了遥遥无期的赔偿等待……

一起起成功调解的案例，无不倾注着人民调解员的艰辛和智慧。在吴润孙的调解室里，有这样的一幅书法挂图：忍一时风平浪静，退一步海阔天空。就是在这样充满宽宏氛围的环境里，许多当事人听着吴润孙入情入理的分析，都感觉到他是在为自己说话，就能够平息怒气和怨气，心平气和接受调解。上百件交通事故损害赔偿纠纷得到有效化解，为推动玉林平安建设发挥了积极作用。

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