把实事办到群众心坎上 玉林市政法队伍教育整顿初见成效

市政法委法律专班成员、市中级法院诉讼服务中心副主任文惠新与同事走进农家了解群众诉求。

“经过调解，工程公司愿意按工程进度每月支付44名工人80多万元的劳务费用，对于这样的结果，我们也十分满意。”讨薪的农民工欣慰地说道。

4月23日，由于第三方包工头未能按照双方约定支付工人相应报酬，一群讨薪农民工向城隍司法所寻求帮助。在城隍司法所主持下，某建设工程有限公司负责人来到现场与农民工积极协商，并承诺优先解决农民工工资。最终，该起农民工讨薪事件得到妥善处理。

“为民解难”“事要解决”，玉林政法干警全力化解信访积案，实实在在为群众办实事，是玉林市政法队伍教育整顿开展以来，队伍自我净化、自我革新的成果呈现。

群众的“急难愁盼”在哪里，为民服务的旗帜就在哪里。开展政法队伍教育整顿以来，玉林市始终将教育整顿学习成果落实到干好本职工作、为民办实事上，千方百计架起警民连心的桥梁，及时化解一批矛盾纠纷，解决群众实际存在的困难，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

全警聚力 攻坚信访难题

4月7日，玉林市检察院化解信访积案工作专班前往贵港监狱，以视频会见形式，倾听并解决了80岁高龄老人的诉求，当事人表示满意。一件长达近10年的信访积案得以顺利化解。

一直以来，玉林政法机关聚焦解决群众最关心、最烦心的问题，通过自身的行动践行政法队伍人民性。其中，全警参与化解信访积案“百日攻坚”专项行动，更是回应老百姓的诉求，维护群众合法权益的集中展现。

3月5日，玉林市召开全警参与中央重复信访积案化解“百日攻坚”活动部署动员会，全体干警接过“集中化解信访积案百日攻坚”专项行动的接力棒，通过创新机制、创新化解方法等，逐渐破解“信访问题解决难”问题。

建立党委政法委主导、属事部门主抓工作机制。实行双线指挥，党委政法委负责督促指导政法各单位解决信访事项的法律适用问题，属事部门负责包案化解工作。

构建信访事项案件化办理机制。按照司法办案的标准和程序，从登记受理、联合初审、调查取证、终结会审、答复当事人、材料归档等6个方面，实行严格管控和办理，推动信访问题治理规范化、程序化、制度化。

实行双专班工作责任机制。迅速组建法、检、公、司中层业务骨干“四人组”法律工作专班，联合会审信访问题，提高处理结论的公正性、权威性。属事部门工作专班则负责根据“四人组”出具的法律结论，按照“三到位一处理”原则，开展具体化解和包案稳控工作。

创新信访问题化解方法，通过带案下访法、综合调解法、公开听证法、公开评议法、行政执法监督法等，综合施策化解信访问题。

令行如流，玉林市法、检、公、司政法干警踊跃参与，迅速掀起一波又一波攻坚化解高潮。仅一季度，全市受理矛盾纠纷4115起，调解成功矛盾纠纷3968起，矛盾纠纷调处率位居全区第一名。

深耕基层

察民情解民忧

4月18日，玉林市中级人民法院民一庭将庭审现场搬到了北流市大里镇沙埒村，审理了一起恢复原状纠纷案，村委会相关干部和十多位村民到场旁听了庭审。

庭审中，法官有序把握庭审节奏，双方当事人围绕争议焦点进行举证、质证，并充分发表了辩论意见，整个庭审有条不紊地进行。在合议庭的努力下，双方均表示愿意共同解决问题。

政法队伍教育整顿开展以来，玉林市始终将“我为群众办实事”实践活动贯穿教育整顿全过程。如何才能使“我为群众办实事”活动更具效率和温度？玉林市创新推出干警进“百企千村万户”活动，有效地解决为民服务“最后一公里”的问题。

玉林市检察机关以办理司法救助案件为契机，深入社区、农村、企业筛查符合司法救助的案件和对象，落实司法救助政策，共办理司法救助18件，对60名因案件导致生活陷入困难的群众开展救助，发放救助金40.5万元。

玉林交警部门开展摩托车下乡服务活动，有效减少和预防涉及摩托车的道路交通安全事故，也切实解决了农村摩托车上牌难、检验难和摩托车驾驶人考试难的问题，让数据多跑路，让群众少跑腿，实现交管业务“就近办”“一次办”“便捷办”。

陆川法院组织干警先后走访企业12家，为企业提供法律解答，向企业提出司法建议，帮助企业分析和解答企业生产经营中遇到的司法难题，为企业的发展提供更优质的营商环境。

在容县，民警携带照相机和背景布前往卫生院，为住院病人拍摄、采集证件照片，办理身份证期满换证业务。

……

当前，玉林市正全面开展干警进“百企千村万户”的活动，听民声、察民情、知民意、解民忧，以此推动“我为群众办实事”活动在基层落实落细，教育整顿往深里走、往心里走、往实里走。

据了解，教育整顿开展以来，全市政法干警累计走访农户13732户，联系服务企业511家，化解矛盾纠纷2473件，解决企业和群众生产生活难题616个。

筑牢平安基石

让群众安全感更充实

4月6日晚，一名孕妇在兴业县石南镇东龙公园跳水轻生，危急时刻，辅警李林纵身一跃，7秒钟挽救了一名孕妇的生命。奋不顾身的救人举动，获得群众纷纷点赞。

开展教育整顿以来，玉林市公安局以争当“五民先锋”为抓手，把警力延伸至街面，不断提高街面见警率和巡防管事率，对辖区重点区域、重点时段进行重点巡防；对于辖区社会治理方面的“疑难杂症”，群众反映集中的重点区域和突出问题进行重点整治，着重对辖区夜间噪音扰民、消费纠纷等问题，采取第一时间到场、第一时间文明有效处置，对群众反映突出的摩托车电动车被盗的现象进行重点打击。

日前，北流警方破获犯罪团伙5个，抓获犯罪嫌疑人136人，刑拘132人，逮捕45人；兴业警方研判出GOIP窝点1个，资金链1串，破诈骗案60多件，总涉案金额约500万元；检察机关开展护航未成年人健康成长、“舌尖上的安全”等专项活动……平安是人民群众最大的期盼，玉林政法队伍正用实际行动守护一座城市的安全防线，让这里的人民群众安全感更加充实。

据了解，一季度，全市扫黑除恶专项斗争成效民调得分、夜间单独出行人身财产不担忧的比例、矛盾纠纷调处率、治安问题解决率、政法队伍执法满意度等五项指标均位居全区第一名。第一季度群众安全感民调成绩达98.71%，创历史新高。

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