本报记者谭卓雯通讯员陈钦荣
“十三五”期间,广西电力营商环境实现“易快好省”,广西“获得电力”指标迈入国内先进行列,去年广西全社会用电量2025亿千瓦时,同比增长6%,增速位居全国第六位……
一系列鼓舞人心的成果,与南方电网广西电网公司持续抓好简环节、减资料、压时间、降成本分不开。
电力营商环境好不好,实体企业最有发言权。
去年6月,广西钢铁集团实现提前投产。“供电企业根据我们投产计划,提前把线路建好,让我们的生产提前了一个月。”广西钢铁集团相关负责人说。南方电网广西防城港供电局加快220千伏潭赤一、二线的建设,成为企业投产的“加速器”。
“困难时,政府和供电部门给我们送来复工‘大礼包’。”南宁衍庆纸浆有限公司副总经理潘雪飘说,去年该公司通过电力交易节约电费250余万元,加上优惠政策,用电成本大幅降低,生产经营有序推进。
去年,面对疫情影响,广西电网公司严格落实阶段性降电价政策,为企业降低用电成本69.3亿元,惠及客户约150万户;对全区16个重点行业、33万家企业用电数据“精准画像”,为自治区、14个设区市党委政府科学决策提供支持;对自治区重大项目及“双百双新”209个项目实施“一企一策”服务,推动全区500家规模以上企业12月开工率最高达86.5%,创5年最好水平。
曾宪森是北流市一家主营鲜果产销小微企业的负责人,去年新冠肺炎疫情的情况下,供电企业为企业雪中送炭的做法,让他印象深刻。“企业办电项目立项不到1个月,12根电杆就立起来,大容量变压器装到基地门口,供电配套设施由供电企业出资建设,为企业节省了30多万元,帮助企业成功从鲜果种植向加工产业转型升级。”
去年广西居民、小微企业、10千伏高压单电源用户平均办电用时分别为1.2天、1.74天和23天,在南方电网五省区用时最少。“十三五”期间,广西电网公司为重点区域客户延伸业扩投资界面降低客户接电成本21.3亿元。
营商环境,没有最优,只有更优。1月21日,该公司对外发布优化用电营商环境三年行动服务举措,同步落实各项服务举措,努力在今年底前实现城市地区160千瓦以下、农村地区100千瓦以下小微企业用电报装“零投资”,2022年底前实现所有低压居民和低压小微企业客户用电报装“零上门、零审批、零投资”。
同日,“南网在线”智慧营业厅上线。用电报装“一键直达”,刷脸办电;故障报修实时查看“抢修小哥”抢修复电进展;系统推荐最近的电动汽车充电桩……通过“南网在线”APP,用户办理电费查询、用电报装、更名过户、电费代扣、停电报障、用电分析、欠费复电等业务,均可体验到“一次都不跑”“无感用电”的便捷。
据介绍,近年来广西电网线上办电渠道进一步拓宽,用户不仅可以在95598互联网统一服务平台、“爱广西”“南网在线”APP等办理各项用电业务,还可以在广西政务一体化平台渠道体验“指尖点单、数据跑腿、服务上门”。截至目前,95598互联网统一服务平台注册用户达561万人,远程业务比例达98.98%。
体现电力获得感提升的另一大指标,是持续可靠的用电。去年,广西低压客户平均停电时间8.73小时/户,比2016年降低16.07小时,下降64.8%。在此基础上,广西电网公司还将采取有力举措,努力实现2022年底前,地级行政区的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间将分别压减至2个、5个、9个、15个小时以内,或年均同比压缩8%以上的目标。
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