助力复工复产 克服疫情影响 广西北流柳银村镇银行敢于担当积极作为

广西北流柳银村镇银行党支部书记、董事长张业勇(右一)多次带领信贷人员深入家具企业进行现场调研，充分了解家具企业的生产情况和销售模式。

广西北流柳银村镇银行行长施国伟（左二）与信贷人员到广西新高盛薄型建陶有限公司进行复工复产调研。

本报讯 面对新冠肺炎疫情，广西北流柳银村镇银行积极作为，一手抓疫情防控，一手抓业务发展，主动对接客户，以综合金融服务“急企业之所急，解企业之所困”，集中力量、集合资源助力企业复工复产。

广西北流柳银村镇银行是经中国银监会批准，由柳州银行发起成立的国有控股银行，于2011年12月20日揭牌开业。自开业以来，北流柳银一直秉承“潜心三农、关注微小、服务地方”的发展定位，助力地方经济发展，全部信贷资金用于支持地方、支持“三农”经济、小微企业经济的发展。截至2019年12月31日，存贷款规模突破40亿元，累计发放贷款49亿元，有力地加快了地方经济发展。

广西北流市红日紫砂陶瓷厂因受到疫情影响，资金暂时回笼缓慢，无法正常复工复产，同时需要新增一条生产线生产无糖电饭锅胆，向广西北流柳银村镇银行申请贷款50万元。在了解到情况后，该行立刻安排人员对接，快速为其发放了一笔50万元的信用贷款。红日紫砂厂获得资金支持后，逐步恢复了正常生产，并采购了一条生产线，研发了新产品，销售逐步恢复正常。

共抗疫情 积极作为

自疫情发生以来，广西北流柳银村镇银行（以下简称“该行”）积极贯彻落实地方政府、人民银行及银保监会统一指挥安排，立足“服务三农、助力小微”定位，全力做好疫情防控和金融服务保障工作，扎实有序推进地方企业复工复产，积极践行社会责任。在该行防疫领导工作小组的领导下，业务部门主动做好客户的排查工作，对受疫情影响的企业和个人客户，特别是小微企业，进行调研和慰问，了解客户需求和困难，针对性地为客户解决困难。

在2020年春节后上班第一天，该行就立刻组织员工主动排查，了解小微金融需求。通过对存量小微企业进行了非现场逐一摸排，及时了解企业在经营过程中的困难，在金融服务方面给予力所能及的帮助。通过电话对接调研了50多家重点企业客户以及主要的个人客户、个体工商户，并通过信息、微信公众号中的“木业贷、建材贷、乡村振兴贷、消费贷、经营贷及流动资金贷”六大贷款品种等方式大范围覆盖联系客户，在调研中了解到，主要客户的问题是无法正常复工，短期内没有新的资金需求，整体的信贷需求还比较弱，主要需求为缓交利息或延期还款。

随后，该行通过线上调研的方式，开展了客户资金需求调研，收集到了60多户线上填写的资金需求，同时还通过微信等方式了解到存量客户的困难。了解到客户需求后，该行根据监管政策，针对性地为客户解决问题，积极采取措施为企业降低融资成本，缓解企业应对疫情的经营压力，与企业一同共渡难关。

新冠肺炎疫情发生后，针对企业和个体工商户等客户，该行立即出台专项金融服务方案，重点为疫情防控相关客户安排专项信贷额度，开通绿色审批通道，实施优惠利率政策。

该行对信贷用户设置还息宽限期至2月29日，全体客户宽限期内不计算罚息、不算逾期、不上报征信。截至2020年6月中旬，该行共办理小微企业延期还本付息299笔，金额19733.39万元，延迟还息426.81万元。

积极落实续贷政策。对受疫情影响的行业企业，如有续贷需求，在抵押、担保足值有效或原有担保方式不弱化且无欠息的情况下，为客户办理无还本续贷。截至2020年6月中旬，该行共办理无还本续贷412笔，金额57780万元，为小微企业减免融资成本1733.4万元。

办理业务展期。主动与客户联系，对临时资金周转困难的客户，到期前或到期后有宽限期的贷款业务，为客户办理展期。截至2020年6月中旬，该行为帮扶困难企业办理展期112笔，金额共12240.60万元，为企业减免融资成本367.22万元。

还款计划调整。受疫情影响的企业收入来源无法保障，预计未能按原计划偿还贷款的，经过调查评估符合条件的，可以对本金、利息偿还方式进行调整；对于复工复产企业的信贷投放做好优先安排、优先审批、优先发放。

创新信贷产品 助力复工复产

当前受疫情的影响，市场低迷，多数企业生产陷入了困境。针对前期调研企业收集的实际需求，该行及时地开发了复工贷信贷产品，并给予利率优惠，有效地满足了企业的需求。

“复工贷”产品采用免担保方式的信用贷款，自然人、个体工商户、小微企业主贷款金额不得超过50万元；企业贷款金额不得超过500万元。截至2020年6月中旬，该行共发放企业复工复产贷款15笔，金额共4000万元，其中广西北流市红日紫砂陶瓷厂600万元，广西新高盛薄型建陶有限公司300万元等。该行将提供快速办理模式，同时在优惠期内，企业主可享受低至4.35%的年利率，并开通“复工贷”产品专项绿色审批通道，授信录入、审批、放款各环节提速处理，真正跑出了助力企业复工复产的金融“加速度”。（陈瑜 徐丹）

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