金融服务有温度 农信社上门为8旬老人服务

本报北流讯 “感谢你们及时周到的服务，解决了我们一家的难题。”近日，北流市六麻镇上合村村民宁健对上门办理业务的农信社工作人员竖起了大拇指。

原来宁先生本想帮他母亲易奶奶取钱买药，但因系统中有易奶奶多条客户信息，需合并后方可取款，而办理客户信息合并需本人亲自办理。易奶奶今年已经80多岁了，又病卧多年，亲自到柜台办理显然不太可能。急客户之所急，北流六麻信用社工作人员商量后当即决定上门服务。经过40多分钟的行程，翻山越岭后，两名工作人员终于到达易奶奶家，利用农信社的e挎包移动银行，快速地办理客户信息合并，解决了“取钱难”问题。 （李永健）

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