广西小伙的“百香果传奇”： 凑两万元开店，三年销售额突破7000万元 新电商拼多多助力广西丰收节

庞志玉（右）在百香果果园里挑果。 庞志玉在拼多多上每天要发出一万单以上的百香果。本文图片均由受访者供图

南国早报记者陈诗圆

9月23日，秋分时节，瓜果飘香，稻黍收成，全国上下，共庆2019年“中国农民丰收节”。有“百香果之乡”之称的广西玉林，今年也喜获丰收。近年，随着新电商行业的发展，玉林的百香果开始销往全国各地。“利润”当然是商家考虑的第一要素，但有一位广西百香果电商卖家，却把“共赢”看得更重，他就是玉林电商庞志玉。庞志玉不仅向当地种植户收购百香果，还毫无保留地向其他同行传授自己的运营经验，带领大家一起致富。

1凑两万元开店，“80后”开启电商之旅

1988年出生的庞志玉是土生土长的玉林人，他曾在外打工了一段时间，2016年回乡创业。

“百香果是当地特有的水果之一，保质期长，运输方便，非常适合电商销售，我跟几个表哥、堂弟商量了一下，鼓起勇气，大家说干就干。”庞志玉回忆当初入行做百香果生意的情景。

几个合伙人东拼西凑了两万元钱，在拼多多上开了个店，取名“玉林百香果”。“当时用1万元做拼多多开店押金，5000多元买了辆二手面包车，剩下的钱全用来收果和发货”。

因为没有资金请人帮忙，几个投资人从收货、分装到打包、发货，都亲力亲为。他们每天早上7时前起床，先去仓库看前一天的收果情况；8时开始筛选、分装，品质好的百香果通过电商拼多多售出，过于成熟或规格较次的百香果线下低价批发；中午边吃饭边联系当天下午的收果安排，吃完就得出发。因为种百香果的村民住得比较分散，有些地方路途遥远，很多时候他们收果回来已是第二天凌晨。

在大家共同努力下，“玉林百香果”的拼多多店铺从零开始，目前达到了收藏人数突破40万、总销售额突破7000万元的优秀业绩。三年多时间，庞志玉已在拼多多上累计卖出1500万斤百香果。看到他的致富经历，当地许多村民和卖家也纷纷效仿。

2感受“果贱伤农”，反思为商之道

拼多多平台的销售增速，大大超过庞志玉的预料。开店之初，他每天有200~300单订单，没过多久，日订单量上涨到500~800单，很快就突破1000单。“我们的仓库和人手，在开店两个月后就不够用了”。

为了提升效率，庞志玉除了招人，还从外地高价购买筛选果子和封装打包的机器。此外，庞志玉开始安排驻村的收果人，但为了保证质量，他依然经常深入村落，查看百香果的货源情况。

品相不好的果子，他帮着想办法处理；种植的果子出现问题，他去地里指导改善；行情不好时，他尽量仍以平日的价格收购。为此，有的村民宁愿拒绝别家的高价收购，也要把百香果留给他。

收果的这些年，“果贱伤农”的状况对庞志玉触动很大。“有一次，我碰到一位老奶奶，她背着一箩筐百香果走很远的山路出来，问我能不能按前一天的收购价买她的果子。因为那两天价格相差较大，其它商家不愿意高价收购。但我说可以，老奶奶哭着连说感谢。”

品质的严格把控和对果农的关爱，让庞志玉的发展越来越好。目前，庞志玉的团队发展成已有雇员近百人、仓储面积1万余平方米、日订单量稳定在4000单以上的大店。

3获客有方，“农产品上行”开拓全新市场

百香果越卖越好，前来取经的人也越来越多，庞志玉大方地分享自己在拼多多上开店的心得。

“拼多多‘拼团式’的购物模式，能使订单在相同需求的人群中快速聚集，而微信直接下单和付款，大大简化整个购物流程。”庞志玉进一步举例说，“比如我妈妈买了百香果，觉得好吃，就在微信上发链接给我大姨，大姨直接用微信就能下单购买，非常方便。”

庞志玉还分析了购买百香果的人群。目前，客源主要集中在广东、北京、四川和东北三省，除了广东销量占比在10%以上，其他地区占比都在5%~6%左右。“另外，我们在贵州、辽宁也有不少老顾客，累计下单30多次，可以说是我们的铁杆粉丝了”。

庞志玉的分析，反映出拼多多为“农产品上行”开拓全新市场的成功。2018年，拼多多实现农（副）产品订单总额653亿元，成为中国最大的农产品网络零售平台之一。期间，大量原产地“最初一公里”的农产品，通过平台销往北上广深等一二线大城市，用最短的链条串起消费端“最后一公里”。

4不辞辛苦，最怕消费者不理解

说到开店以来最大的“委屈”，庞志玉最在意的是消费者给的“差评”。

“我们拿干燥纸箱运输，路上会吸收果子的水分，重量会流失一些。消费者收货后觉得少了，直接给差评。还有百香果皱皮、长斑等这些状况，一些消费者觉得丑，也直接给差评。”谈起这些“差评”，庞志玉仍然无法释怀。

为了消除误解，庞志玉在每个包裹里加一份“小贴士”，介绍百香果的多种吃法，还告诉消费者如何鉴别果子的好坏，恳请消费者理解。

因为评价好，货源稳定，庞志玉的店铺今年还被拼多多的“多多果园”选为百香果指定供应商之一。消费者通过在“多多果园”里领取百香果种子、水滴、化肥等虚拟道具，种植“虚拟果树”，收获后可得到由庞志玉寄出的真实百香果一份，这一切全部由拼多多买单。

秋分时节，百香果也迎来消费旺季，庞志玉早已做好充分准备。“现在每天的订单量已经突破1万单，店铺都在超负荷运作。”凌晨5时，在微信朋友圈里，记者看到庞志玉仍在仓库里忙前忙后。

这两年，随着电商快车的高速发展，玉林的百香果产业也迅速壮大。数据显示，目前玉林百香果种植面积达到6666公顷，从业人数近5万人，线上销量占全网总销量的七成以上，百香果产业直接带动了当地村民大幅增收。北流市隆盛镇深龙村种植户李永森告诉记者，他以前每亩地每年的收益大概在2500~3000元左右，除去成本和日常开销，基本上没挣钱。改种百香果后，收成好时每亩地每年净收益在8000元以上。

为了行业能更加健康地发展，包括庞志玉在内的近百家玉林百香果商家和种植户发起成立“百香果产业协会”，最近获得批准通过。

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