本报讯(记者 梁敏华 通讯员 乔宣明)为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,构建和谐金融消费环境,3月11日-22日,北流市农村信用合作联社在桂塘社区开展2019年“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动。
活动“以消费者为中心优化服务”为口号,重点向群众宣传和普及与金融消费者利益相关内容,努力营造安全的金融环境。活动中,工作人员在现场设立宣传台,以金融消费者基本权利、金融消费者权益保护制度等内容讲解咨询为重点,现场向公众宣传相关知识,耐心地解答群众提出的一些涉及金融消费者权益方面的问题。向消费者发放有关金融消费者权益日宣传手册、人民币反假及防范通讯网络诈骗等金融知识的宣传折页,通过对金融消费者权益保护制度的宣传,有效提升了公众服务满意度,增强了公众维护自身金融消费合法权益的意识和风险识别能力,树立农信社良好社会形象。
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