北流市地税局： “便民办税春风行动”成效显著

本报北流讯 春风进万家，便民暖人心——这是北流市地税局深入开展“便民办税春风行动”的生动体现。自“便民办税春风行动”开展以来，北流市地税局聚焦纳税人办税痛点、难点问题，进一步减少办税时间，优化办税流程，不断提高纳税人满意度、获得感。

一是纳税服务更优质。结合工作实际，从“着装规范、举止文明、用语礼貌、首问负责、一次告知、严守纪律”等六个方面予以明确，规范了基本的纳税服务行为，为纳税人提供更加优质的办税体验。

二是积极推进“互联网+税务”。在办税服务厅设立专人，做好网络申报、涉税信息网络查询等功能的辅导和运用；充分利用微信公众号，及时推送办税流程、便民举措、税收热点等内容，大大节省了纳税人的办税时间，让纳税人了解到更多的办税优惠政策。

三是积极推进国地税合作。北流市国地税联合办税服务大厅实现了“一窗一人一机双系统”，国地税联合成立“建筑行业管理联合办公室”，通过共同协作、共享信息，将国地税合作工作向纵深推进，让纳税人办税更省心、顺心、舒心，不断提升纳税人满意度和获得感。（周炫妙）

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