本报北流讯日前,北流市工商局西埌工商所成功处理了一件啤酒瓶爆炸伤人的消费投诉,啤酒生产厂家一次性赔偿消费者医药费3000元。
据了解,5月12日,北流市西埌镇陈先生从某批发部购买两箱某品牌冰冻啤酒办喜酒用,在就餐时一瓶啤酒突然发生爆炸,将陈某的侄儿炸伤。伤者被当即送往医院治疗。经过一个多星期的治疗出院后,陈某向当地西埌工商所投诉,要求啤酒生产厂家赔偿医疗费。该所迅速派工作人员进行调查取证,并与厂家进行电话沟通,督促厂家派人前来进行协调处理。经过多次调解,厂家认定啤酒瓶自爆伤人一事情况属实,最终双方达成调解协议,啤酒生产厂家一次性赔偿陈某医疗费3000元。(乐志成 李金玲)
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