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一个农家大婶的“调解经”

来源:玉林日报 2012-03-25 05:52   https://www.yybnet.net/

肩负一份责任,她锲而不舍,十二年如一日执著于乡村普法一线;心里装着百姓,她苦口婆心,用真情化解无数的矛盾纠纷,赢得村民的信任和爱戴。

来到北流市北流镇九代村,记者见到了村民亲切称为大婶的村调解委员会主任阙志华。刚过60岁的她中等个子,一脸慈祥,乍看就是一个普通的农家妇女。但她却不平凡,她可是玉林市法制宣传教育模范、全区优秀人民调解员。

怎样搞好人民调解和法制宣传工作,这位农家大婶有着一番感言。

■群众找你调解是对你的信任

情景再现:1999年,除夕日,一位姓张的村民急匆匆来到阙志华家,要她前去“主持公道”,否则他就对邻居“不客气”了。原来,这位村民新建了水泥楼房,邻居在对面盖起个猪栏,屋檐延伸过长,要是下雨的话,屋檐水滴就会飞溅到新楼。一方说你会“糟蹋”我的新楼,一方说我并没有过“地界”,谁也不肯示弱。刚当上调解委员会主任不久的阙志华,马上赶过去,让正在盖瓦的邻居“暂停”:大年三十你们还在争来吵去,这年过得有意思吗?经过一番说理后,那位邻居也知道自己有些过分。阙志华当即让他们用绳子拉了个“直线”,将猪栏屋檐锯去20厘米。

大婶感言:农村的邻里纠纷,当事人对曲直是非、孰轻孰重通常是明白的,但往往因一时抹不开面子而不肯让步。大家找你调解是对你的信任。你一出面调解,有理的一方气就平和了许多,理亏的一方也有台阶下了,问题也就容易解决了。

■鸡毛蒜皮小事也要及时处理

情景再现:2010年8月的一天下午,正在村委会值班的阙志华,突然接到一个怒气冲冲的电话:“大婶!你要不过来处理我们三兄弟的事情,我们今晚谁也不得安生。”打电话的是张姓兄弟仨的小弟。当年因他年纪小,父亲把家里的责任田平分给大哥、二哥耕种,如今他想要回自己的,还说要最好的田,但两位哥哥却一拖再拖,这口气他不愿再咽下去了。阙志华心头一紧,急忙把他们兄弟召集起来,用道理、人情、法律来疏导他们,劝他们不要因这事闹得像仇人似的。最终,两个哥哥同意把地分出来,弟弟分到的是中等的田。看到他们兄弟露出了笑脸,阙志华的心才轻松了下来。

大婶感言:民事无小事。我们处理的大多是一些家长里短的小事,可就是鸡毛蒜皮小事也要及时处理,因为这些小事往往埋着大隐患,一旦处理不好就会引发矛盾激化,甚至酿出大祸,影响社会稳定。在农村,土地纠纷、山岭纠纷应是大事了,更应该及时调解,当然要注意一碗水端平。■学法懂法矛盾纠纷也就少了

情景再现:2011年10月的一个早上,一位中年妇女哭闹着找到阙志华,说狠心的丈夫又打了她,要村里开证明跟丈夫离婚。阙志华知道一般情况下农村夫妇是不愿离婚的,而且多是“离的不闹,闹的不离”,但这位妇女的丈夫“屡犯”,也太不像样了。于是,阙志华一面安慰她,劝她好好想一想家庭和孩子,真要离的话第二天再来开证明也不迟,一面说一定帮助她批评教育男方,让男方向她道歉。刚好,当天在北流街遇到那姓杨的丈夫,阙志华板着脸跟他进行了一番严肃谈话,最后说你要再敢打老婆,我们就根据《妇女权益保障法》向法院起诉你,先拘留你15天再说。几天后,那中年妇女遇到阙志华,有点羞涩地笑道:丈夫当晚就向她认错了。

大婶感言:要搞好调解工作,首先要做好法制宣传,让大家学法懂法用法。这些年村里通过闭路电视、普法学校、宣传橱窗、阅览室等阵地,还有送法下乡、发放资料等活动,进行“五五”普法宣传,大家的思想觉悟都提高了,如今村里的矛盾纠纷也大大减少了。

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