北流开办“纪检信访超市”

本报讯（记者邹江通讯员邱宙广）日前，由北流市纪委监察局开办的“纪检信访超市”在北流市政务服务中心正式“开业”，集中解决以前一些办事群众在政务服务中心窗口遇到的信访问题存在跨部门、跨行业且一时难以解决的问题。

为打造“阳光政务”进一步提高行政效率，北流市纪委监察局在该市政务服务中心推出了“延时服务、预约服务、跟踪服务”等便民措施，还开办了一间“纪检信访超市”，派出了市纪委监察局信访举报中心、行政效能监察室的人员和全市40多位市直单位纪检组组长或纪委书记、纪工委书记进驻政务服务中心，轮值到“纪检信访超市”上班，现场接待并及时处理群众在各服务窗口办事中投诉的信访问题。自“纪检信访超市”开办以来，北流市政务服务中心各窗口单位工作人员的工作作风、办事质量和效率得到明显改善，群众反映的问题100%得到了很好的解决或回复。

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