顶着酷暑来回跑,调解纠纷忙 出场人物:秀湛路社区居委会主任闫政时间:14:00~15:30

[走基层]

文/图半岛记者李晨

近日,本报新闻报道《“小巷总理”明纪美的一天》刷爆微信朋友圈,盐城路社区居委会主任明纪美秒变网红,不少网友、居民赞其为“平凡生活中的明星”。其实,除了明纪美,在湛山街道还有3位“小巷总理”跟明主任一样,一直默默耕耘,不辞辛苦地为居民解忧排难,现在,就让我们一起来揭开这3位主任的“庐山真面目”吧!

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8月12日下午2时许,骄阳似火,天气出奇得热,而此时,秀湛路社区居委会主任闫政遮阳伞也没打一把,正急匆匆地往秀湛路居民徐胜利家赶。“今下午有好几件事得处理,我得快点。”闫政说,“前段时间,徐大哥家厨房下水道堵了两次,这不这次又堵了,按理说,楼上邻居应该一起掏钱疏通,可没沟通好。”于是,徐胜利夫妇向闫政求助,闫政立刻上门做对方工作,维修费顺利收起来,怕老两口一直惦记着,闫政便赶忙给送来。

处理完这件事,闫政又立马调转方向,紧赶慢赶地来到了新湛一路,闷热的天气让闫政的额头上挂满了汗珠。原来,该楼存在一起矛盾纠纷需要调解,而这已经是闫政第三次上门拜访了。在其中一户居民家里,闫政动之以情晓之以理,该住户终于同意更改燃气热水器排气管道,解决其他住户反映的楼道里废气呛人问题。

而看老两口年纪大了,身体也不好,闫政主动联系起了社区老兵便民服务队的志愿者,“工程施工就交给我们吧。”临走前,闫政交代女住户提早把遮盖燃气热水器排气的木材挪开,还叫来楼长一起商讨如何走线、如何做好居民工作等。

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谋划改造活动室,顾不上喝水出场人物:仰口路社区居委会主任王淑伟时间:13:30~15:00

8月11日下午1时许,距离社区上班时间还有一段时间,仰口路社区居委会主任王淑伟便从位于晓望路的家里出发了,此时马路地表温度超过40℃,一股热浪扑面而来,王淑伟顾不上热,仍慢慢地往芝泉路上走,而环顾四周,周围几乎没有几个人。

“7月22日社区民情日活动现场,天泰花园小区居民提出来希望重新装修、打造片区活动室,让大伙有个休闲的地方,这不我们现场进行了考察,准备利用党组织服务群众专项经费帮他们解决这个问题。”王淑伟告诉记者,明天一早就要动工了,她不过来对接一下不放心。

十分钟左右,王淑伟到达芝泉山庄老活动室,裙子后背都湿透了。记者注意到,老活动室十分简陋破落,墙皮也脱落得厉害,家具摆设又脏又乱。“街坊邻居大事小事都得经王主任手,咱这个‘小巷总理\’可不容易,为民办实事啊!”天泰花园业委会主任白治平感慨道。随后,王淑伟和白治平又重新查看了现场,简易板房怎么拆、地砖铺啥样的、防水咋铺,买啥家伙什儿合适……事无巨细,王淑伟一一跟白治平商量。而看到屋里杂物还没清完,王淑伟又立刻给街道便民维修队打电话,不一会儿,维修队臧师傅又加入了整修方案商讨队伍。屋里没有空调,只有一台小风扇在悠悠地转着,而现场没有一个人喊热。

对接工作告一段落,下午2时40分,王淑伟水都没顾上喝一口,又马不停蹄地赶往晓望支路王桂兰家调解纠纷、安抚老人。

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带脚伤下楼院,大汗顾不上擦出场人物:湛山社区居委会主任李爱国时间:10:00~11:30

8月11日,正值湛山社区组织60~79周岁老人体检的第3天,上午10时,社区大厅来往的人依然络绎不绝,其中一个身影十分显眼,那就是湛山社区居委会主任李爱国。只见她正站在大厅中央热情地跟居民打招呼、指路。

“李主任,我想咨询房子的事。”上午10时20分许,一位70多岁的大爷拽住了李爱国的胳膊,拉着她说了近半个小时,原来,老人遇上了房产纠纷,十分焦急,李爱国微笑安抚老人,之后记下了老人的姓名、电话、住址等信息。“每周三下午诚功律师事务所的律师都来社区‘坐班\’,下周三你过来,我也提前电话通知你。”老人连连道谢。

上午11时许,李爱国顶着骄阳来到东海一路一楼院。“最近社区要给居民安装晾衣架,想现场征集一下意见,也让大家感受到社区是真的在为民解决问题。”李爱国说。而此时,她已满头大汗却顾不上擦。

记者了解到,3月19日李爱国脚踝骨折,医生建议她休息半年。然而社区很多棘手事还要处理,有居民楼院防盗门坏了、房子漏雨了等,也给她打电话,而接到电话的她比当事居民还着急。耐不住性子,7月初,李爱国便提前来工作了。

“我从四十有余到今年六十有一,16年‘小巷总理\’生涯是我人生舞台最灿烂的一段,如果让我重新来过,我将毫不犹豫、义无反顾地继续这段旅程并且永远无怨无悔。”李爱国如是说。

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