一个人有没有修养看的就是这些小动作

说起修养，

似乎很难有个统一的标准或泾渭分明的尺度。

没有课本告诉我们，这样做或那样做更有“修养”，

但确实有很多不经意的小动作，能让你会心一笑。

有人说，

修养更多和同理心是相辅相成的。

“你能理解对方的外在和潜在的需求，将心比心，是为一种真诚。”

还有人说，

修养是“植根于内心的东西，为别人着想的善良。”

在现实生活中，我们的确能从一个人不经意的动作中，

读到他（她）对他人的那份体谅和尊重，

与他人方便，让他人舒服。

这，就是举手投足间的情商吧。

跟人吃饭，把茶壶放在自己这边

跟朋友吃饭，我总是自己一声不吭，只管吃，所以存在感是很弱的。如果有不太熟的朋友，还会觉得这个人怎么这么不懂礼貌。

我以前总以为，既然不喝酒，饭局上就没什么需要注意的了。这样想实在太天真了。

茶壶，也可以是大瓶可乐或豆奶。大家都要喝，总要有人倒。像我这样懒的，经常是想把茶壶这些放得离我越远越好，省得总有人打扰我吃饭：“帮我倒一下。”

不过，我的一个朋友出来和我吃饭，总是要把这些喝的放在他自己手边。每隔一阵子就要轮流给大家倒水。我就问他，“你不觉得麻烦？还要盯着别人的茶杯满不满？”他说，“管他满不满，隔一段时间我就站起来倒水，没那么复杂。”就这么个小细节，让很多人都对他印象不错。

比自己矮的人握手，要弯一下腿

在众多明星中，林志玲受欢迎的原因，不仅仅是她声音甜美，而是她情商非常高。

她最贴心的“小动作”就是，让自己变矮一点。她身高有一米七，穿上高跟鞋接近一米八，很多男的都没她高。身高还不如一个女生，这会让很多人自卑，林志玲就懂得如何让这“身高差”变得不那么尴尬，就是让对方和自己保持同一个高度。有次她参加一个厂商的活动，她作为代言人要和一个个上台来的厂商代表握手，她每次握手，都是膝盖弯曲，蹲到和对方一样的高度，再握手鞠躬。那次据说有几十个人跟她握手，她都是一一这样做，就更难得了。

下雨天，上车前先把伞的搭扣扣上

每到下雨天，感觉所有地方都是湿淋淋的，办公室里大家的伞都摊开晾着，公交车上每个人的伞也是散开到处滴水。很少有人会想到，要把伞的搭扣扣上。这个细节很不起眼，但十分重要：伞面的水不会滴到别人座位上了，人来人往不会蹭到你的伞，结果把衣服弄湿了。

日本人尤其注重这些礼貌。他们会因为怕把桌子弄脏，把自己的名牌包包放在地上；他们怕自己吃便当的味道太大影响别人，就只吃冷的。甚至还有笑话说日本的帮派在街头打架斗殴都要等红灯，打完了要收拾地面，打之前可能会说：“初次砍人，如果砍得不好，请多多指教。”这些小动作，都是为了不给其他人带来任何麻烦。文/无忌

这些小动作

为“修养”加分

□与别人碰杯时候，记得碰的时候，比别人的酒杯低一些。如果对方是长辈或前辈，应该用双手托杯。

□视频电话，等对方先挂。

□和门房大爷打交道，把对方当做长辈而不是破看门的。

□给人展示电脑，将显示器朝对方的方向挪一下。

□在与人吃饭时，将茶壶放在自己这边，隔一段时间站起来帮人倒一次水。

□下雨天，乘坐公交车或地铁的人第一件事一定是把伞的搭扣扣上。

□电梯中靠近电梯按键的人一定会按着最后一个下。

男人

婚前对待服务员的态度

就是婚后对待老婆的态度

记不得在哪看到这么一句话，“男人婚前对待服务员的态度就是婚后对待老婆的态度。”但，这句话就在肚子里生了根，潜移默化的，我已经习惯据此来评价一个人（不止是男人）的“修养”，并由此揣摩其对待伴侣的态度。

只说印象最好和最糟的两类人吧。最好的自然是，对待服务员也谦和有礼貌的。

记得我刚进公司那会，常和新入职的同事们聚餐。大家最爱去吃火锅。吃火锅最麻烦的问题是下菜。我记得那时，Z君好多次都主动坐在靠菜架的位置，对下菜这件事大包大揽。如果遇见服务员上来收空的盘子，Z会帮忙将空盘子递到服务员手中。有小妹上来加汤底添茶水，他也不忘说一句“谢谢”。

印象最深的是某次我们刚吃完，服务员———一位上了年纪的大妈作势要来端走锅底，打扫一片杯盘狼藉，Z君善意提醒：小心，锅边还很烫手。几次聚餐下来，让我对Z君好感大增。我的逻辑也简单，一个对服务员都能有几分体恤心的人，对待亲近之人，定是更加周到贴心吧。

最糟的，是那种打心眼里觉得自己是上帝，一副高高在上的架势，对服务员呼来喝去的，男女通用。

仍是在饭桌上，当事人A是闺蜜的朋友，一位某名企的白领。那家店卖的是日本料理，生意相当火爆，食客们都挤在狭小的空间里，桌与桌之间几乎没什么空隙。然后，服务员在给隔壁桌加菜时不小心碰掉了A放在桌边的蘸碟，翻倒溅出的有碟子中的瓦沙比和酱油。A大为光火，冲着服务员大喊大叫。我理解他的不满，却不能认同他的出离愤怒。一来，服务员只是无心之失；二来，犯错后，已在第一时间表示歉意。再者，翻落的蘸碟顶多有一两滴沾到了他的裤脚，但A仍是不依不饶，提高分贝摆明了要给服务员难堪。后来，A的叫声不但让周围几桌食客放下了碗筷，也招来了这家店的老板，老板连连道歉，A则以大获全胜的姿态继续吃起来。

我不知道那位服务员那天是否会因这个过失再遭老板一顿训斥，不过A的形象确实大打折扣了。相比脑袋里装满上帝思维的A，我还是更欣赏尊重服务员的Z，他让我觉得，对他人的善意、尊重和宽容，是植根于一个人的内心的，很柔软和闪闪发亮的东西，无论何时何地。文/遏云

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美国CEO用人

重视“餐厅服务员法则”

现在，许多美国公司的首席执行官（CEO）在雇人或寻找商业合作伙伴时都会使用“餐厅服务员法则”来观察人的性格，因为，通过一个人对待餐厅服务员的态度，可以看出一个人的人品和风度。

30年前，当美国办公用品仓储公司的首席执行官史蒂夫·奥德兰在丹佛的一家高级法国餐馆做服务员时，他曾不慎将一杯紫色的冰糕洒在一名女士的白色礼服上。奥德兰说，他对当时的情景记忆犹新。“我眼见着这杯冰糕就落在了她的身上，我想我会被她的目光杀死。”但这位看上去很富有的女士却表现得很仁慈。她用平和的口气对十几岁的奥德兰说：“没事，这不是你的错。”她让这位未来的《财富》500强企业的老总懂得了一条令人难忘的准则：通过观察一个人对待餐厅服务员的态度，你可以看出这个人的人品和风度。

奥德兰并不是惟一发现“餐厅服务员法则”的首席执行官，事实上，这是很多CEO在成长过程中认识到的一个规律。这些CEO承认，由于他们的特殊地位，与他们共同进餐的人都会表现出对他们的尊重。人们对待他们的态度说明不了什么问题，而人们对待服务员的态度则可折射出心灵。

应该留心进餐者的人品，如果他或她对服务员说：“我能买下这个地方，并解雇你。”或“我认识你的老板，我能让他解雇你。”这些话与其说显露了他们的财富或权力，不如说更显露了他们的性格。

一位CEO说，他曾面试一名候选人。她对领导态度“极好”，但对办公室的清洁工却非常粗鲁，最后她没有得到这份工作。

据北京晚报

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