饿了么宣布改版，从餐饮外卖平台升级为生活服务平台

记者 | 佘晓晨

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7月10日，饿了么宣布全面升级，从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台。

饿了么方面表示，此次升级涵盖四大方面：从送餐升级到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员体系升级。同时，饿了么外卖品牌升级，邀请王一博作为品牌代言人。

“经过此次的全面升级，饿了么从送外卖到送万物、送服务，持续聚焦消费者‘身边经济’。”饿了么CEO王磊（花名昆阳）表示，“送万物”的内涵正在被不断拓展，商品和服务都可以外卖到家。

饿了么表示，除了鲜奶、母婴玩具、美妆、书籍文具、体育装备等零售商品外，美甲、美容、家政、保洁等项目也将实现送服务上门。

此外，饿了么首次推出“随心订”新服务，用户在点鲜奶等外卖时，除了即时配送之外，可以享受周期配送，7天、15天、30天可任意选择。

王磊表示，饿了么持续聚焦用户价值，从消费者需求出发不断优化和升级业务和战略。加码非餐饮领域的外卖服务，就是基于消费者需求的不断增加。

数据显示，过去一年来，饿了么用户的非餐饮类需求持续增长，尤其是商超、果蔬、医药、鲜花等品类。疫情以来，饿了么整体商家数量增30%，非餐饮门店数量增速较高，宠物用品店数量增长6倍、火锅烤串食材店和母婴店的数量增长超3倍。

在即将更新的App内，饿了么大幅增加了内容互动和个性化推荐，其中“真香”视频和“下饭直播”继续聚焦美食。美食外卖频道和“附近推荐”栏目全新改版，让商家和商品的推荐更加智能。此外，“有好店”频道也在测试中。

此前的“超级会员”与“吃货卡”将迎来改版。新版“吃货卡”将成为饿了么新的会员系统，用户在饿了么下单将累积“吃货豆”，吃货豆可兑换红包及商家优惠券。同时拥有超级会员和新版吃货卡的用户将升级“超级吃货卡”。

据了解，饿了么APP将于7月17日全新改版上线。

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