苏宁“双11”玩穿越造“笑倾城” 杨洋携张天爱担纲城主

苏宁云商COO侯恩龙携众高管玩穿越

10月18日，苏宁易购在南京召开“穿越‘双11’：城·惠·玩”发布会，宣布“双11”将“穿越回古代”，致敬传统商业文明，穿越时空、穿越价格、穿越服务、穿越体验，向消费者提供别致的购物体验。

打造“笑倾城”杨洋、张天爱任城主

发布会现场，苏宁云商COO侯恩龙正式宣布：苏宁将到太湖畔的三国水浒城里再造一座“城”，复原和演绎古代商业形态。侯恩龙说，这座城的名字叫“笑倾城”，就是要向消费者传达轻轻松松购物、欢欢乐乐体验的消费理念。11月8日，“笑倾城”正式开城迎客。11月10日，城内将上演大型真人穿越直播综艺，小鲜肉杨洋亲临“笑倾城”助阵，担纲苏宁新代言人，并携手张天爱成为城主。侯恩龙表示，穿越“双11”，向古代商业文明致敬，更是要重申诚信有序、货真价实、童叟无欺的商业规则和行业道德。通过穿越，让消费者享受到10年前商品价格、不受时空限制的服务和贯通古今的全新体验，充分感受电商文化对既有生活方式的改变。

致敬古代商业文明 “笑倾城”现商业变迁

在侯恩龙的介绍中，“笑倾城”整体面貌渐渐清晰：一街一巷一胡同。“笑倾城”分为线上和线下两部分。线下“笑倾城”包含了111个古风场景、111种特色地方小吃和11种挑战项目，散落布置在一街一巷一胡同内。在苏宁“笑倾城”版图中，一街为“清明上河街”，街内再现了古代繁华商业形态。一巷为“文昌巷”，还原古代吃喝玩乐的市井生活。一胡同则为“苏家胡同”，展现的是苏宁各大产业布局。据了解，目前，已有近百家品牌入驻“笑倾城”，和苏宁一起筑城。

回归零售本质 放价、上新和极致服务

掘金眼球经济，需要零售业务的支撑。侯恩龙透露，11月4日，苏宁线下实体店将率先全面爆发。苏宁V购、“店+”APP、千里传音三大O2O营销产品同步启动。11月1日起，苏宁易购线上平台、线下实体店和苏宁天猫旗舰店同步参战，多达上万款核心爆款产品全面放价。“双11”期间，苏宁易购供应链展现出巨大能量，变身新品首发T台。极致服务方面，第五代智慧物流云仓一号正式启用，日处理包裹达181万件，可存储2000万件商品，订单最快可实现30分钟出库。在195个城市1104家门店，2000种商品次日达（全国100个城市）、预约定日达（全国范围）。

多产业O2O玩法多直播、超级朋友圈上演

“双11”期间，苏宁计划穿越多产业，打造金融、地产、酒店、文创全生态圈。苏宁置业将打造购房闪惠节。苏宁计划在线上通过网红直播、品牌商Boss直播等设置，和线下的古街十一巷、门店穿越之旅实现联动，并联合上万家异业店铺，实现O2O联动。超1000场互动体验活动也将在“双11”期间开展，818发烧节期间的APP超级朋友圈也将在“双11”期间延续、升级。侯恩龙表示，全新定义升级版的零售2.0，建立拼商品、拼实惠、拼服务、拼体验、拼增值“五拼”模式，才是苏宁依托020渠道打造“笑倾城”“惠万家”“亿起玩”三大篇章，玩转穿越主题的真正用意。（刘燕）

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