本报讯(段叙兰)近日,笔者从市自然资源和规划局叙州区分局了解到,该局自去年以来采取有力措施,探索出了服务向基层延伸的新路径,打通了服务群众“最后一公里”。
优化服务“硬环境”,提升服务“软实力”。为了打造好“前沿服务”阵地,叙州区分局按照系统职能职责定位,结合叙州元素和属地特色,统一对基层管理所进行规范化设计和建设,从硬件提升、文化建设、服务功能等方面进行了全面提升。提升的不仅是服务群众的“硬环境”,还有为民服务的“软实力”。据观音镇自然资源和规划所工作人员介绍,乡镇群众办理最多的业务是二手房买卖转移登记和抵押登记,现在在镇上带齐资料最快只需要10多分钟就能办好手续。
用心为民办实事,履职尽责勇担当。蕨溪镇是宜宾唯一的四川省全域土地综合整治省级试点乡镇。为做好全域土地综合整治工作,让群众有更多的获得感和幸福感,蕨溪镇自然资源和规划所的工作人员经常深入基层,听取群众和村组干部最迫切、最实际的需求,同时沟通规划设计作业单位,协调政府部门。通过不懈努力,蕨溪镇即将启动1个省级土地整理项目,总投资2800余万元,涉及到4个村,建设规模约19166.87亩。同时,拟申报的省级投资土地整理项目还有6个。
承上启下的纽带,沟通协调的桥梁。基层管理所处在自然资源和规划工作的第一线,起着承上启下的纽带和桥梁作用。叙州区基层自然资源和规划所通过提升“硬环境”“软实力”,开展“为民办实事,服务暖人心”的举措,业务范围更明晰、业务办理更高效、权籍调查更便捷、登记流程更规范,受到群众的广泛赞誉,真正发挥了基层管理所服务群众“前沿”作用。
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