观音镇 “五大行动”提升群众满意度

本报讯（罗春华）近日，笔者从叙州区观音镇了解到，该镇深入开展“五大行动”让群众满意度不断提升。

开展全覆盖访廉问廉行动。明确各村（社区）党组织、分管领导、联系村人员负主体责任，开展全覆盖入户访廉问廉，重点突出访问题、访作风、访发展，认真收集群众关心、关切的实际问题，建立完善相关台账，坚持问题导向，明确责任主体，限期整改落实。让群众反映的问题能第一时间得到重视和解决。目前收集问题93个，目前重点交办督办问题10个，限期整改问题15个，立整立改问题68个。

开展真情为民解难行动。针对访廉问廉收集的问题建议，分类别、分行业、分部门明确责任，对老百姓反映的急难愿盼问题，不重不漏，全部照单全收，及时给予回应解决，以实际行动取信于民，全力以赴为群众解决问题，提升群众满意度。目前，共解决民生民本类问题53个，经济发展类问题17个，干部作风类问题13个。未整改完成的10个问题，作为重点督办事项实行周报制，用实际行动打通危害群众利益的中梗阻，提升满意度。

开展倾情发展富民行动。各村（社区）、部门单位为群众外出务工提供信息资源，农业部门为群众产业发展提供技术指导，为群众创收增收提供有力条件，切实解民忧、助民生。截至目前，为群众提供就业岗位信息10000余个，帮助1000余名群众成功就业，同时通过专合社、企业吸纳带动2万余户农户发展花椒、茶叶、油茶、油樟、生猪养殖等特色产业，现有生猪养殖大户21户，发展花椒、茶叶等特色种植业12万余亩。

开展真抓实干转作风行动。印发观音镇党员干部作风建设管理制度，促使干部担当作为，机关企事业党员干部、村组干部切实转变作风，让群众在良好的作风中感受干部的暖心服务。今年以来，因形式主义、官僚主义等“四风”问题，通报批评16人次，纪委诫勉谈话5人次。公安、卫计、民政、社保等5个惠民、惠农部门公示了办事流程，规范办事程序，努力做到“不让老百姓跑第二次”，在作风转变中提升满意度。

开展严肃问责追责行动。将满意度提升工作作为干部绩效考核的重要内容，在满意度提升行动中，对认识不深刻、措施不得力、责任不落实、工作不落实各村（社区）干部进行通报批评，并严肃问责追责。促使干部脚踏实地开展访廉问廉，客观真实收集群众意见建议，真抓实干解决群众合理诉求。截至目前，因访廉问廉工作不落实通报批评4人次，因解决问题不及时通报8人次。

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