复工进入关键期　金融加码来助力

工商银行宜宾分行助力企业复工复产打出“组合拳”

一方有难，八方支援。面对疫情，当客户需要的时候，工行竭尽所能为客户提供高效优质的服务。

疫情突来，工商银行宜宾分行成立以党委书记、行长为组长的疫情防控工作领导小组，指导全行开展疫情防控工作。各县支行成立由主要负责任人任组长的疫情防控工作小组，完善应急联动机制，落实应急处置措施，统筹抓好辖内疫情防控工作，做到快速反应、协同应对。

为更好帮助企业尽快复工复产，工行宜宾分行启动“春润行动”，精准施策，扎实做好金融服务保障工作，全方位、多维度帮助小微企业顺利复工复产，渡过难关。

精准信贷投放支持企业复工复产

“受疫情影响，我们急需一大笔资金采购碳酸钙等原材料用于生产次氯酸钠(消毒液)，工行宜宾分行启动特事特办绿色审批通道，主动为我们申请流动资金贷款2760万元，及时解决了我们的‘燃眉之急’。”宜宾一家消毒液生产企业的负责人说道。工行宜宾分行采取多项信贷措施，大力支持防疫抗疫企业复工复产。目前，该公司已自主生产消毒液300吨无偿提供到疫情前线，后期还将持续生产。

此外，工行宜宾分行及时与11户防疫抗疫白名单企业联系，建立信贷绿色通道，优先保障贷款发放，并采取提高信用额度，降低贷款利率等方式迸行信贷支持。先后为两集团公司共办理了银行承兑汇票贴现贷款7500万元，目前正在为4家企业上报贷款审批流程，预计贷款总额将达10960万元。

工行宜宾南溪支行认真研究各项信贷政策，短时间内了解企业融资需求，并向上级行争取信贷资源倾斜。从了解需求到完成信贷审批，南溪支行仅用3天时间成功投放首笔小微企业“抗疫贷”140万元。随着企业陆续复工复产，支行负责人再次走访了解企业生产情况和资金需求，在得知某经营生活必备物资的小微企业资金困难后，立即上门对接，建立信贷绿色通道，3天就完成了“抗疫贷”白名单导入和审批提款等流程。

针对生产疫情防护用品企业的金融需求，工行宜宾江安支行迅速推出“专属服务+绿色通道+优惠政策”金融产品，已为当地防疫物资生产企业发放专项贷款1000万元。2月24日，江安支行在企业调查走访中得知，某优质客户目前正在抓紧生产防护用品、一次性CPE手套、医疗废物垃圾袋等抗疫物资，资金缺口1000万元。该行随即开辟绿色审批通道，仅3天就完成贷款审批和发放。

工行宜宾五粮液支行积极与某重要企业保持密切联系，关注企业经营情况及疫情对企业的影响。截至3月10日，在不到2个月时间内，五粮液支行青年法人客户经理团队为该公司开立履约保函2笔，金额合计1600万元；开立银行承兑汇票5笔，金额合计1400万元；发放流动资金贷款1笔，金额4000万元。目前，该公司正参与“一带一路”沿线国家项目投标，五粮液支行积极为其开立美元投标保函，保障企业投标工作正常运行，赢得企业好评。

行动有力度服务有温度

“你好，能帮我家属办理一下密码重置业务吗？”近日，一名男子拿着家属的身份证焦急地来到工行宜宾县支行下辖三角路支行。经大堂经理耐心询问得知，该客户的家属因病致行动不便，现急需支取卡内存款。

中午时分，网点马上启动特事特办应急处理流程，网点负责人和客户经理马不停蹄地赶到客户小区，为客户核实密码重置意愿的真实性，由客户签署授权委托书，工作人员拍照存档。随后，陪同家属回到网点顺利办理该业务。

因受疫情影响，宜彝高速六标段外地民工近期无法返回工地施工，项目经理部紧急在宜宾本地招收一批民工。为保障民工合法权益，项目经理部联系工行筠连支行咨询民工工资卡办理事宜。考虑到工区离县城较远，疫情期间不方便集体到网点办卡，支行负责人决定为民工上门进行开卡服务。王仕荣

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