宜宾县开展保健养生产品 营销专项整治

本报讯（王丽 吴比）“这些店有的无营业执照，有的只注册了健康咨询经营范围，却超范围销售保健食品和医疗器械。经营者通常利用名人效应、无效机构颁发的获奖证书、患者锦旗等，宣传其销售的产品可代替药品包治百病，请老年朋友们千万不要相信。”近日，宜宾县工商局执法人员来到老年人密集的柏溪镇金江广场，通过散发宣传资料、面对面宣讲等形式，曝光讲述无效退款、买一送一等常见消费陷阱，向社会群众尤其是老年群体进行保健养生产品消费警示宣传。

随着社会老龄化加剧，一些不良商家瞄准老年人设置‘免费陷阱\’，诱骗老人花高价购买保健食品和医疗保健器械。据悉，自从某“健康产业服务部”进驻高场镇以来，退休老人谭阿姨便长期成为“健康理疗体验”的座上宾，购买“健康产品”的费用已经超过一万元，其子女因劝说无果遂来到工商部门求助。类似的案例在全县范围不胜枚举。

对此，为加强医疗、保健、养生广告监管，严厉打击医疗、保健、养生虚假宣传行为，进一步保护消费者的合法权益，12月以来，宜宾县工商局结合正在全省开展的“红盾春雷行动2017”，在全县范围内展开了整治虚假医疗保健养生广告专项行动。此次专项行动以与群众密切相关的医疗药品、医疗器械、保健食品以及宣称具有治疗作用的保健用品广告为主，重点审查其发布的广告是否存在虚假内容欺骗误导消费者。

行动伊始，很多老年朋友相当不理解，认为有人来为他们送礼品、送健康，这是好事，而工商部门去干预完全是咸吃萝卜淡操心。执法人员顶着压力、忍着谩骂，仍然不遗余力地投入到保健养生产品营销专项检查行动中。

宜宾县高场工商所对“健康产业服务部”进行了现场检查，及时叫停商家的违法经营行为；观音工商所突击行动，现场扣留了不法商家利用虚假宣传销售的“养生理疗床”5套；蕨溪工商所针对老年群体的特殊实际，创新采取情景模拟、动画宣传、你问我答等形式提升老年人的维权意识，成效显著；白花工商所圆满处理了老人子女针对养生产品投诉的同时，还告知其平时应当多关爱老人、多与老人交流沟通，避免老人因心灵空虚而轻信不法商家的虚假宣传；天池、柏溪、双龙工商所通过一段时间的摸底排查，掌握了辖区内多家保健养生经营者的违法事实，并已对其立案查处……随着专项整治行动的不断推进，保健养生产品虚假营销的蔓延势头已得到了有效遏制。

“虽然已经取得了一定成效，但我们深知医疗、保健、养生广告监管工作还任重道远。下一步我们还将通过宜宾县之窗微信平台和短信，发布消费警示信息，继续加大对药品、医疗器械、保健食品经营场所的检查力度，依法从严查处发布虚假违法广告的违法行为。”该局相关负责人表示。

目前，宜宾县工商局共发放各类宣传资料2000余份，开展联合检查3次，检查经营户175户（次），发放行政建议书13份，立案17件，处理消费纠纷5起。

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