定做窗帘引起纠纷 工商调解圆满解决

晚报讯 家住宜宾县双龙镇的陈先生最近遇到一件烦心事，他在一布艺店定制的窗帘出现色差、尺寸等问题。昨（14）日，陈先生将店家投诉到宜宾市翠屏区工商局西城工商所。经工商人员调解，陈先生获得350元的赔偿。

据陈先生介绍，他于6月25日在宜宾市银龙批发市场一布艺店定制四副窗帘。两天后，他收到了布艺店送来的窗帘，但发现窗帘的颜色不一致，每副窗帘的宽度也有差距，当即要求调换。7月7日，他再次打开布艺店调换好的窗帘时，发现窗帘的底色和自己想要的颜色有差异，宽度有差距的问题也没有解决，随后与布艺店店主联系退货，布艺店不同意。14日，陈先生夫妻来到布艺店协商，双方发生了激烈争吵。

工商人员提示消费者，消费者在购买商品或接受服务时，要主动问清楚相关问题，一定要索证索票并保存好；当消费者权益受到侵害时，要及时向有关部门投诉。

文辉 晚报记者 李莉娜

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