晚报记者 陈道强 文/图
“双十一”渐行渐远,但关乎快递的话题尚未落幕。对于身居城市的网购一族来说,这几天正在满怀期待地收货。而地处乡镇农村的人,或许还感受不到这份便捷与惬意。
囿于通道建设的不畅,目前,农村市场还没完全覆盖快递网络,这直接导致这些用户“想买又买不到”的尴尬困境,也让农村土特产品难以通过电商渠道走出去。
快递“下乡”,路有多远?这个现实命题亟待求解。
满月
运行效果好
用户给好评
11月12日上午11点,南溪区罗龙镇羊儿村的徐茂杰收到了镇上快递工作人员的电话,“又通知我领包裹了。”徐茂杰说。
自从今年10月11日,申通快递在罗龙镇建立了一家标准化营业网点后,徐茂杰成了这里的常客。“方便多了,以前自己去南溪城头拿,又耗时间又费力,现在巴适了,快递开到了街上,让我少跑了一半多的路。”拿到包裹后,徐茂杰啧啧称赞。
该镇平安八社的邹艳玲也是网购大军中的一员,“以前乡镇上没快递网点,有的包裹想买但是到不了,只好眼睁睁看着喜欢的商品又买不到,那滋味硬是不好受。”邹艳玲说,现在就不存在了,在家头鼠标一点,包裹到了街上,抽点时间就可以取回家。
“刚好满月,应该说运行效果还是比较理想,超出了我的预期。”罗龙快递标准化经营网点负责人吴坤良话语里带着欣慰。
记者采访当日,恰好是“双十一”后的第一天,上午11点,南溪的快递运输车辆送来了罗龙的包裹,99票。“高峰应该在过后几天,估计最旺时每天能达到150票。”他预测道。
尽管身处乡镇,罗龙店完全按照规范要求进行标准化设计打造。电子显示屏的门头,窗明几净,各项制度上墙,工作人员正在给包裹用户打电话,旁边一间门面专门用来盛放货品,“硬件条件不比城头的差,甚至有些城头快递网点还不如这里。”上门的顾客如是评价。
软硬件配置到位,生意自然就有了起色。“平常每天的派件量七八十票,揽件有二十多票,这个数字超出我预想。”吴坤良说。
这还是起步阶段,吴坤良很是看好乡镇农村市场。“农村市场潜力巨大,广大用户进城购买商品不方便,在家头就可以享受和城里人一样的便捷,这个前景不可低估。”他说。
记者从宜宾市邮管局获悉,快递下乡已是大势所趋,目前,全市大部分乡镇已开设了快递经营场所,但标准化经营场所,南溪罗龙店尚属首家。
算账
前景很丰满
现实很骨感
“看好农村市场,大有可为,前景美好。”采访中,大部分业界人士都说出这样的观点。但真正问及开设了多少家乡镇快递服务店时,不少快递企业负责人则摇头莫言。
既然前景喜人,为啥激不起快递企业的投资热情?
宜宾中通速递负责人李江波说,每天他都要接到不下于20个电话,都是全市各乡镇的人打来的,他们想加盟,准备在乡镇上开设快递网点。
李江波一一婉拒,“这几年快递业很火爆,大家都想在这里挖一桶金,但是乡镇市场,我建议最好别做,做了也不会长久,那最后这个烂摊子还是丢给我们这些二级代理商。”
以罗龙店为例,李江波粗略算了个账,“别看经营得不错,按现在这个水平每个月还是免不了亏本。”他说。
吴坤良介绍,罗龙快递店含两间门面,聘请了一名文员和一名快递员,每月所有开销在1万元左右。
李江波称,以目前整个行业的收费标准来算,派件每票1元—1.2元,揽件每票5元,这样一算,罗龙店平均每天收入不到300元,一个月下来,“经营得好可以持平,经营得不好就只有亏本”。
“罗龙虽说只是一个镇,但它的地理条件很优越,紧邻一个工业园区,其他绝大部分乡镇(的业务)都比不上罗龙。”李江波说。
“盈亏的主要指标是看收派比,只要揽收件和派送件的比例大于1:5,那么基本就不会亏。”吴坤良说,比如,曾经罗龙没有开标准化经营网点时,有时一天派送50票,但揽收只有2票,“这种情况,派送得越多,亏得越多”。
“现在我们收派比维持在1:4的样子,这是个好预兆,朝着这个势头发展下去,盈利是迟早的事。”吴坤良说,他已经决定了,下一步将在南溪江南镇开设第二家标准化经营场所。
借力
资源共享
开源节流
没人愿意做亏本的生意。这是市场经济下最普惠的经商观。正因这样,不少快递企业负责人对待快递下乡热情不高。
“农村潜力大说明挖掘得还不够,而乡镇快递网点要想生存,多元化经营、多条腿走路就成了他们不得已为之的举措。”一位业内人士称,目前,在多数乡镇,尽管开设了快递经营点,但仔细观察你会发现,大部分都是以兼职的形式出现,比如卖手机的,打印复印的,干洗服装的,这些店把快递作为副业,顺带搞一搞。
“要想让快递更早、更好下乡,主要从三个方面来解决。”身为宜宾市快递协会常务副会长的李江波这样理解,一方面需要各个快递企业总部对基层快递网点在揽收、派送包裹上的资费进行调整;第二方面是需要得到当地政府的政策扶持和优惠;第三方面,那就是需要快递企业相互借力,整合资源,开源节流。
这三种,李江波认为,目前身为二级代理商的快递公司需要做的是最后一种,“单打独斗的时代早就过去,需要抱团发展,齐心协力了。”他说。
作为行业协会,李江波曾召集了多家快递企业座谈,他的初步思路是,让几家快递公司携手成立第三方平台在乡镇设店,这样门面、人工、运输等各项成本都能控制下来,“解决了目前乡镇快递‘吃不饱’的问题。”他说。
与此同时,这个第三方平台还可以经营乡镇零担车业务,“现在每个乡镇有大量的超市、商店,这些经营者都要从宜宾来运输商品,我们可以利用自身资源来做这项业务,真正实现节能增效。”他说。
李江波说,他们已经达成一致,准备明年在翠屏区李庄镇、高县沙河镇、宜宾县观音镇、江安县红桥镇等几个乡镇试点推行这种经营模式。
求解
建村邮站
解决最后50米
纵观全国快递网络,如同一条条大动脉遍布各个一线城市,到了乡镇农村,这就成了毛细血管。如今这些毛细血管不通畅,阻塞快递下乡的同时,也阻碍着农特产品进城。
李江波就颇有感触,每年,宜宾县横江镇都有几个村民挑着香肠腊肉乘车到城里,然后通过李所在的快递公司把这些年货寄给外地亲人。“如果横江镇上有了快递网点,这些村民何必还要费这么大劲?”
另一个现象也值得关注。目前,宜宾大部分电商都是来自各个乡镇农村,由于当地乡镇快递网络的不健全,这些电商不得不跑到宜宾城里经营。
“说到底就是通道建设的不畅。”宜宾市邮管局局长赖勇一言以蔽之。从新闻中他时常看到某地因农产品滞销引发菜贱伤农,“如果说快递网络下沉实现全覆盖,这些事情不知要避免多少。”他说。
为了使快递更早更好下乡,赖勇介绍,局里也出台了不少举措,首先针对乡镇开设快递经营场所放开了政策,采取备案制,简化办理手续,鼓励和方便从业者网络向下发展。
“借新农村建设的东风,我们正在大力推行村邮站建设。”赖勇说,村邮站不是哪一家企业的专有平台,它不仅涵盖函件、包裹、汇兑、报刊等邮政普遍服务,还为各个快递企业提供揽收、派发的公共平台,真正解决“最后50米”,届时,农村用户就可以在家门口享受到快递的便捷优质服务。
“快递下乡,不仅需要从业者和主管部门的通力配合,还需要得到政府实实在在的各项政策扶持,下乡的不仅是快递,还有相应配套的政策。”采访中,不少业界人士如是期待。
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